हाल ही में यह घोषणा की गई थी कि ऐप्पल सपोर्ट ने आईओएस के लिए ट्यूटोरियल वीडियो के साथ एक यूट्यूब चैनल शुरू किया था। कुछ सेवा के लिए आभारी हो सकते हैं जबकि अन्य महसूस कर सकते हैं कि यह पहले से ही अंतरिक्ष भरने वाले उपयोगकर्ता वीडियो के आंत के साथ अपशिष्ट है। हमने अपने कुछ लेखकों से पूछा, "क्या आप डिवाइस और सॉफ्टवेयर कंपनियों या उपयोगकर्ताओं से ट्यूटोरियल का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं?"

हमारा विचार

चूंकि वह खरीदे गए प्रत्येक डिवाइस से निर्देश मैनुअल संलग्न होते हैं, इसलिए मिगुएल अक्सर डिवाइस या सॉफ़्टवेयर के बारे में ट्यूटोरियल नहीं देखता है, लेकिन ऐसा करने का अवसर होता है, और जब वह करता है, तो उसे स्रोत की परवाह नहीं है। "मेरे लिए एकमात्र महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे जो जानकारी चाहिए वह प्राप्त करें।" वह निर्माता या डेवलपर से सामग्री के साथ शुरू होता है और वहां से यह देखने के लिए देखें कि उपयोगकर्ताओं को क्या कहना है।

फिल के आंकड़े वे मानते हैं कि लोग इन दिनों नहीं पढ़ते हैं, और कुछ हद तक, वह जानता है कि वे सही हैं। उन्होंने नोट किया कि "तर्क यह बताता है कि उत्पाद की निर्माता बेहतर अंक प्रदर्शित करने के लिए एकदम सही इकाई है।" फिर भी, उन्हें संदेह है कि लोग ऐप्पल जैसे केवल एक स्रोत से वीडियो नहीं खोजते हैं। यह अधिक संभावना है कि वे इस विषय की खोज करें और फिर ऐसा पहला चुनें जो ऐसा लगता है कि वे जो खोज रहे हैं उससे मेल खाएंगे, हालांकि उनमें से दस से पंद्रह सेकंड में वे अगले के लिए इसे छोड़ सकते हैं।

वह व्यक्तिगत रूप से आधिकारिक ऐप्पल वीडियो का आनंद लेते थे, फिर भी वह यह भी जानता है कि "ऐप्पल की नकारात्मक नीतियों पर चर्चा करने की नीति नहीं है, इसलिए किट के साथ बग और मुद्दों को हल करना प्राथमिकताओं की सूची में कम (या शून्य) होगा । वह चिंतित है कि ये वीडियो विपणन से कहीं ज्यादा नहीं होंगे।

जबकि एलेक्स शायद ही कभी हार्डवेयर के लिए ट्यूटोरियल्स का उपयोग करता है, फिर भी मानता है कि "फ़ोटोशॉप और आफ्टरफेक्ट्स जैसे जटिल सॉफ़्टवेयर के लिए वीडियो ट्यूटोरियल अनिवार्य हैं।" और यदि ऐप्पल डालने वाले ये यूट्यूब वीडियो आधिकारिक हैं, तो वे हो सकते हैं, "वे एक महान संसाधन होंगे उपयोगकर्ता। " आम तौर पर, उनका मानना ​​है कि " उत्पाद निर्माता सैद्धांतिक रूप से उत्पाद के उपयोग के बारे में सबसे ज्यादा जानता है, इसलिए वे अपने ऑपरेशन में अंतर्दृष्टि का गहरा स्तर प्रदान कर सकते हैं। "

सिक्का के दूसरी तरफ, रयान को "निर्माताओं द्वारा आपूर्ति किए गए ट्यूटोरियल और मैनुअल अविश्वसनीय रूप से उबाऊ और सूखे होने के लिए मिलते हैं ।" वह किसी भी दिन उन पर एक यूट्यूब ट्यूटोरियल लेगा। वह वीडियो पसंद करते हैं जो बताते हैं कि वे क्या कर रहे हैं जब वे कर रहे हैं। "मुझे लगता है कि किसी भी कदम से कदम का पालन करने में सक्षम होना तेज और असीम रूप से कम निराशाजनक है।"

मैं उपरोक्त सभी के बिंदुओं को देख और पहचानता हूं। अपने स्वयं के उपयोग के लिए, मैं शायद ही कभी ट्यूटोरियल की तलाश करता हूं, प्रति से। जब मैं समस्या निवारण कर रहा हूं तो मैं केवल उन में भागता हूं। और हां, ऐप्पल उपयोगकर्ता के मुकाबले अपने उत्पाद के बारे में और जानेंगे, लेकिन मुझे पता चला है कि वे केवल आपके साथ आधिकारिक तरीकों को साझा करने में रुचि रखते हैं और अतिरिक्त "टिप्स" साझा करने में रुचि नहीं रखते हैं जो मदद कर सकते हैं। अक्सर उनके लिखित ट्यूटोरियल निशान को याद करते हैं, क्योंकि वे मेरी विशेष समस्याओं में मदद नहीं करते हैं, और मैं सोच रहा हूं कि उनके यूट्यूब वीडियो एक जैसे होंगे।

आपकी राय

क्या आप एक ट्यूटोरियल व्यक्ति हैं? क्या आप उन्हें ऑनलाइन खोजते हैं या आप केवल उनमें भागते हैं यदि आप किसी चीज़ से संघर्ष कर रहे हैं? क्या आप डिवाइस और सॉफ्टवेयर कंपनियों या उपयोगकर्ताओं से ट्यूटोरियल का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं? हमें बताएं कि टिप्पणी अनुभाग में आप नीचे इस बारे में कैसा महसूस करते हैं।