यह फिर से समय है - आपके द्वारा Windows के लिए सबमिट किए गए प्रश्नों का उत्तर देने का समय। हम ईमेल के माध्यम से हर समय प्रश्न प्राप्त करते हैं और एमटीई में एक निवासी विशेषज्ञ की मदद से संभवतः सबसे समझदार तरीके से उन्हें उत्तर देते हैं। यदि आप अपना खुद का प्रश्न सबमिट करना चाहते हैं, तो maketecheasier.com पर विंडोज़-सहायता [ ईमेल ] पर एक ईमेल भेजें । "[At]" को "@" से प्रतिस्थापित करना न भूलें और पते से रिक्त स्थान हटा दें। यह आपकी आवाज सुनने का मौका है और आपके प्रश्नों का क्षेत्रफल के शीर्ष विशेषज्ञों में से एक द्वारा विश्लेषण किया गया है।

प्रश्न: मेरे कंप्यूटर में ब्लू स्क्रीन (बीएसओडी) है और यह नया है, क्या हुआ?

ए: पहली दो चीजें जो ध्यान में आती हैं:

  • क्या स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम आपके कंप्यूटर के साथ आया था, या आपने अपना खुद का इंस्टॉल किया था? कंप्यूटर के साथ आने वाले डिफ़ॉल्ट ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने का प्रयास करें।
  • क्या आपने कंप्यूटर खरीदे जाने के बाद से कोई नया ड्राइवर स्थापित किया था? सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें (विंडोज़ लोड होने से ठीक पहले F8 दबाएं) और अपने ड्राइवरों को वापस घुमाएं।

यदि आपने न तो किया है, तो कंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, संभावना है कि आपको एक कंप्यूटर को दोषपूर्ण हार्डवेयर के साथ भेज दिया गया था। आपको इसे उस इकाई में वापस कर देना होगा जिसे आपने इसे प्रतिस्थापन के लिए खरीदा था। वे समझेंगे। इस तरह की चीज उतनी दुर्लभ नहीं है जितनी आप सोच सकते हैं।

प्रश्न: मैं एक को छोड़कर सभी साइटों पर जा सकता हूं, और मैंने ब्राउज़रों के सभी प्रकार की कोशिश की। मैं क्या करूं?

ए: आमतौर पर, यह एक ब्राउज़र से संबंधित मुद्दा नहीं है, इसलिए मुझे यह कहने में डर है कि प्रयास व्यर्थ था। विंडोज़ में एक DNS क्लाइंट सेवा है, जो कभी-कभी किसी वेबसाइट के डोमेन नाम के आईपी पते को कैश कर सकती है। जब वह आईपी बदलता है, तो यह अभी भी पुराने आईपी से गलती से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकता है। एक और संभावना यह है कि आपकी "मेजबान" फ़ाइल दोषपूर्ण है, और इसमें किसी विशेष डोमेन नाम के लिए पुराना आईपी पता है।

यहाँ चाल है। " सी: \ विंडोज \ सिस्टम 32 \ ड्राइवर \ आदि " पर जाएं और वहां मौजूद "होस्ट" फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें। अपने सिस्टम ड्राइव के ड्राइव अक्षर और "विंडोज़" के साथ "विंडोज" को विंडोज फ़ोल्डर के साथ प्रतिस्थापित करना याद रखें जो आपके विंडोज़ के विशेष संस्करण से संबंधित है। नोटपैड के साथ अपनी "मेजबान" फ़ाइल खोलें और इसे देखें। क्या आप ऐसी वेबसाइट देखते हैं जो कनेक्ट नहीं हो रहा था? यदि आप करते हैं, तो फ़ाइल में अपनी प्रविष्टि हटा दें। सुनिश्चित करें कि आप आईपी पते (बिंदुओं से अलग चार संख्याओं का अनुक्रम) और डोमेन नाम को छोड़कर कुछ भी नहीं हटाते हैं।

अगर आपको किसी कारण से DNS प्रविष्टि की "मेजबान" फ़ाइल की आवश्यकता है, तो अपने कीबोर्ड पर "विंडोज़" कुंजी दबाएं (या तो "Alt" कुंजी के बगल में) और उस विंडो में "आर" टाइप करें "cmd" दबाएं और एंटर दबाए।"

एक बार में, टाइप करें

 nslookup domain.com

डोमेन नाम के साथ "domain.com" को प्रतिस्थापित करना, जिसके लिए आप आईपी पता चाहते हैं। पुराने आईपी पते के स्थान पर आपके "होस्ट" फ़ाइल एंट्री में "गैर-आधिकारिक उत्तर" में "पता" के अंतर्गत आपको प्राप्त आईपी पता टाइप करें। यह समस्या हल करता है। लुकअप के बाद आपकी विंडो कैसी दिखनी चाहिए:

अगर आपको अपनी "मेजबान फ़ाइल में कोई प्रविष्टि नहीं मिली है, तो आपको" DNS क्लाइंट "सेवा को पुनरारंभ करना चाहिए। ऐसा करें कि इस पथ का पालन करके (विंडोज 7):

नियंत्रण कक्ष -> सिस्टम और सुरक्षा -> प्रशासनिक उपकरण -> सेवाएं।

"DNS क्लाइंट" ढूंढें, इसे राइट-क्लिक करें, और "रोकें" पर क्लिक करें। एक बार रुक गया, राइट-क्लिक करें और "स्टार्ट" पर क्लिक करें।

यह नकारें कि वेबसाइट अस्थायी रूप से नीचे हो सकती है। इसे बाद में आज़माएं। साइट कम होने पर यह पता लगाने में आपकी सबसे अच्छी शर्त है कि आप अपनी कमांड लाइन पर "ping domain.com" का उपयोग करके साइट के आईपी पते को पिंग करना चाहते हैं, जिस डोमेन को आप पिंग करना चाहते हैं उसके साथ "domain.com" को बदलना।

प्रश्न: मैं एक होम ग्रुप स्थापित करने की कोशिश कर रहा हूं। मैं अपने नेटवर्क नेटवर्क दोनों पर होम ग्रुप शुरू कर सकता हूं, लेकिन कंप्यूटर के होम ग्रुप में शामिल नहीं हो सकता। मैं क्या करूं?

ए: सबसे पहले, यह केवल तभी करें जब दोनों कंप्यूटर एक ही राउटर / स्विच से जुड़े हों। विभिन्न राउटर के साथ, आप एक सबनेटिंग समस्या में भाग सकते हैं। दूसरा, आप एक दूसरे के साथ एक कंप्यूटर बनाने के बाद कंप्यूटर के होम ग्रुप में शामिल होने का प्रयास करते समय समस्याओं में भाग ले सकते हैं। दोनों पर होमग्रुप छोड़ें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, एक कंप्यूटर पर होमग्रुप बनाएं, और अपने शेष पीसी पर इसे शामिल करने का प्रयास करें। अगर यह होम ग्रुप नहीं देखता है या किसी कारण से जुड़ नहीं सकता है, तो दूसरे कंप्यूटर को दोबारा शुरू करने का प्रयास करें।

जब सब कुछ विफल हो जाता है, तो माइक्रोसॉफ्ट पर जाएं। इस गाइड का पालन करें।

प्रश्न: कुछ मेरे कंप्यूटर को और रैम पर ले जाता है और यह बस बढ़ता रहता है।

ए: यह एक वायरस या एक आवेदन के भीतर एक स्मृति रिसाव के कारण हो सकता है। मुझे लगता है कि प्रोग्राम को मेमोरी लीक होने से पहले वायरस के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें। मेमोरी लीक तब होती है जब एक प्रोग्राम एक अनंत लूप में चल रहा है, जो आप उपयोग नहीं कर रहे हैं, उनके लिए आवंटित अधिक स्मृति का अनुरोध करते हैं। यह एक बग है और आपको एप्लिकेशन के डेवलपर को सूचित करना चाहिए यदि आपको पता चलता है कि यह लीक हो रहा है। मेमोरी लीक बहुत आम हैं, और आपके कंप्यूटर की सामान्य कार्यक्षमता को खतरे में डाल सकते हैं।

मेमोरी रिसाव का पता लगाने के लिए, अपने टास्क मैनेजर तक पहुंचने के लिए "Ctrl + Shift + Esc" या "Ctrl + Alt + Delete" दबाएं। "प्रक्रियाएं" टैब पर क्लिक करें और तीर को इंगित करने वाले तीर के साथ "वर्किंग सेट" द्वारा सूची में आइटम को सॉर्ट करें। आप बार-बार सूची के शीर्ष पर कॉलम नाम पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। संख्याओं की जांच करें और ध्यान दें कि उनमें से कोई लगातार चढ़ाई कर रहा है। उनमें से कुछ कभी-कभी चढ़ते हैं, लेकिन आप किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश में हैं जो दया के बिना बढ़ रहा है। आपकी टास्क मैनेजर विंडो इस तरह दिखनी चाहिए:

एक बार जब आप बर्गर पाते हैं, तो सूची में आइटम पर राइट-क्लिक करें और "प्रक्रिया समाप्त करें" पर क्लिक करें। प्रक्रिया समाप्त होने की पुष्टि करें। आपको या तो उस विशेष कार्यक्रम का उपयोग करना बंद कर देना चाहिए या पुराने संस्करण पर वापस जाना चाहिए जिसे आप जानते थे ठीक है। शायद यह भी एक झटका था, और अगली बार जब आप इसे चलाते हैं, तो आवेदन नहीं करेगा।

मुझे इस बात पर जोर देना चाहिए कि एप्लिकेशन डेवलपर को इस मुद्दे के बारे में जानकारी देना कितना महत्वपूर्ण है।

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