ब्लैकबेरी वापसी की कोशिश कर रहा है। एक बिंदु पर यह सेलफोन प्रतीत होता था, जिसे हर किसी के पास होना था। iPhones और Androids फिर इसे एक दफन में दफन कर दिया गया है। अब वे ब्लैकबेरी जेड 10 के साथ वापसी शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं, फिर भी निवेश फर्म डेटवेलर फेंटन रिपोर्ट कर रहा है कि यह इतना अच्छा नहीं चल रहा है, मानते हैं कि उनके पास बिक्री से अधिक रिटर्न है। ऐसे कैसे हो सकता है? सरल गणित उस पर खंडन करता प्रतीत होता है, और ब्लैकबेरी भी करता है।

ब्लैकबेरी वास्तव में स्मार्टफोन युद्धों का एक हिस्सा चाहता है, आईफोन और एंड्रॉइड को मजा करने की सामग्री नहीं है, लेकिन अगर रिपोर्टों पर विश्वास किया जाता है, तो यह ठीक नहीं चल रहा है। डिटविइलर विश्लेषक जेफ जॉनस्टन ने यह कहते हुए उद्धृत किया है, "हमें विश्वास है कि प्रमुख खुदरा भागीदारों ने जेड 10 रिटर्न में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है, जहां कई मामलों में रिटर्न अब बिक्री से अधिक है, एक ऐसी घटना जिसे हमने पहले कभी नहीं देखा है।"

आप कुछ कैसे बेचते हैं, लेकिन इससे भी अधिक वापस आते हैं? ऐसा लगता है कि साधारण प्राथमिक स्कूल गणित को अस्वीकार करना प्रतीत होता है।

इस रिपोर्ट के बारे में ब्लैकबेरी खुश नहीं है। इस तरह की रिपोर्टें कुछ भी करने जा रही हैं लेकिन उनकी संभावित बिक्री को नुकसान पहुंचा रही हैं। वे डेटवेलर फेंटन द्वारा रिपोर्ट की जांच के लिए अगले कुछ दिनों में अमेरिका और कनाडाई नियामकों से कुछ समय पूछने की योजना बना रहे हैं। वे इसे "झूठी और भ्रामक" दोनों पाते हैं और रिपोर्ट करते हैं कि डेटविइलर ने उन्हें रिपोर्ट देने से इंकार कर दिया या समझाया कि उन्होंने उच्च रिटर्न दरों को कैसे निर्धारित किया।

ब्लैकबेरी के मुख्य कार्यकारी थॉर्स्टन हेन्स ने कंपनी की तरफ से बात की, जिसमें कहा गया है कि उन्होंने देखा है कि ब्लैकबेरी जेड 10 के लिए रिटर्न रेट आंकड़े सही हैं या जो उन्होंने भविष्यवाणी की थी, उनके नीचे हैं। "अन्यथा सुझाव देने के लिए या तो डेटा या एक विलक्षण हेरफेर का एक गलत गलतफहमी है। ऐसा निष्कर्ष बिल्कुल आधार के बिना है, और ब्लैकबेरी इसे बिना छेड़छाड़ नहीं छोड़ेगा। "

ये विश्लेषकों जो प्रौद्योगिकी उद्योग के रुझानों पर जाते हैं आमतौर पर निशान या काफी करीब पर लगते हैं। जाहिर है ब्लैकबेरी इतनी परेशान है। एक बहुत सम्मानित समूह तथ्यों के साथ आया है जो ब्लैकबेरी की भविष्य की बिक्री को स्पष्ट रूप से नुकसान पहुंचा सकता है। यदि उपभोक्ताओं को पता है कि Z10 के साथ सकल असंतोष की संभावना है, तो वे इसे छोड़ने की संभावना होगी और या तो नए गैलेक्सी में देखेंगे या अगले आईफोन के लिए कुछ महीने इंतजार करेंगे।

स्पष्ट रूप से ब्लैकबेरी और डिटविइलर फेंटन दोनों सही नहीं हो सकते हैं। फिलहाल उपभोक्ताओं को यह तय करने के लिए छोड़ दिया गया है कि किस कंपनी के पास सही तथ्य हैं। और यदि वे निर्णय नहीं ले सकते हैं, तो वे शायद ब्लैकबेरी जेड 10 को पूरी तरह से खरीदने पर छोड़ने की संभावना रखते हैं। यह मुसीबत के लायक नहीं है। आपको सच कहने वाला कौन लगता है? क्या ब्लैकबेरी अपने फोन की सफलता के बारे में अतिसंवेदनशील है या डेटवेलर अपनी रिपोर्ट पर आंकड़ों को अतिरंजित कर रहा है? और बस बेचे जाने की तुलना में आप और फोन कैसे वापस कर सकते हैं? अपने विचारों के साथ नीचे टिप्पणी करें।