क्या आप उत्पादों की ऑनलाइन समीक्षा पर भरोसा कर सकते हैं?
ऑनलाइन समीक्षाओं ने हमें एक अद्वितीय खिड़की दी है जो अन्य लोग उस उत्पाद के बारे में सोचते हैं जो हमारे अपने आस-पास के परिवेश की सीमाओं से आगे निकलता है। इंटरनेट से पहले आप केवल मुंह या विज्ञापन के माध्यम से किसी उत्पाद के बारे में जानेंगे। आप कुछ विश्वसनीय मित्रों की राय के आधार पर वास्तव में उचित सर्वेक्षण नहीं कर सकते हैं कि उत्पाद आपके लिए सही है या नहीं। सैकड़ों लोगों को क्या कहना है जब आप परियोजना से अधिक सटीक चित्रण प्राप्त करते हैं। यही कारण है कि ऑनलाइन समीक्षा इतनी आश्चर्यजनक है, हालांकि हम उन्हें मंजूरी दे दी हैं। लेकिन क्या होगा यदि समीक्षा देने वाला व्यक्ति वास्तव में आपको कमियों के बावजूद इसे खरीदने के लिए दृढ़ता से मनाने की कोशिश कर रहा है? क्या ऑनलाइन समीक्षा आपके दोस्तों के इनपुट से वास्तव में अधिक उद्देश्यपूर्ण है?
नकली समीक्षा की दुनिया दर्ज करें
धोखाधड़ी की समीक्षा रद्द करने के प्रयासों के बावजूद, वे व्यावहारिक रूप से हर जगह दिखाई देंगे। दूसरे दिन मैं 18650 बैटरी (विभिन्न उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में पाए गए उन बड़े लिथियम आयनों) की समीक्षा देख रहा था। एक विशेष बैटरी जिसने मेरा ध्यान खींचा वह एक ऑफ-ब्रैंड बैटरी थी जिस पर एक एकल डिस्चार्ज टेस्ट नहीं था, लेकिन इसमें पांच सितारा समीक्षाओं की एक अनोखी राशि थी। वे सभी टूटी हुई भाषा में लिखे गए थे। मैंने उन्हें तुरंत नकली के रूप में लिखा क्योंकि मैंने बड़ी वेबसाइटों की एक और वेबसाइट की खोज की, जो कि वास्तव में बैटरी का उपयोग करने वाले लोगों द्वारा लिखे गए थे। उनके बारे में कहने के लिए उनके पास उल्लेखनीय सकारात्मक नहीं था।
यह एक अनुभव है जो अक्सर ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले बहुत से लोग संबंधित हो सकते हैं। नकली समीक्षा से बचने के लिए लोग अक्सर येलप जैसे कठोर और अधिक सम्मानित साइटों पर जाते हैं, जो मंत्र "असली लोग" का दावा करते हैं। असली समीक्षा। "एक एल्गोरिदम होने के बावजूद जो नकली होने के संदेह में उपयोगकर्ता सबमिशन को तेजी से त्याग देता है, ऐसा लगता है कि इसकी खुद की परेशानी हो रही है। न्यूयॉर्क अटॉर्नी जनरल के कार्यालय ने हाल ही में येलप पर नकली समीक्षा लिखने के लिए फ्रीलांसरों को भुगतान करने के लिए कई कंपनियों को जुर्माना लगाया है। ऐसी समीक्षाएं हैं जो फिसलती हैं, जो लोगों के लिए विचारों की तलाश में परेशानी का कारण बनती हैं।
हालांकि, सभी नकली समीक्षा किसी उत्पाद की झूठी छवि को चित्रित करने की कोशिश नहीं कर रही हैं। उनमें से कुछ, अमेज़ॅन पर इस घोड़े के सिर मुखौटा के लिए समीक्षा की तरह, लोगों को एक अच्छा चक्कर या दो देने के उद्देश्य से पूरी तरह से किया जाता है। अमेज़ॅन ने इस घटना को देखा और अपनी मजेदार समीक्षाओं के लिए कुछ उत्पादों को भी दिखाया है।
नकली समीक्षा क्यों लिखी जाती है?
तीन प्राथमिक कारण हैं कि कोई धोखेबाज समीक्षा क्यों लिखता है: इस तथ्य को देने के लिए कि उत्पाद वास्तव में उससे बेहतर काम करता है, यह इशारा देने के लिए कि उत्पाद वास्तव में उससे भी बदतर है (प्रतिस्पर्धा निंदा करने का प्रयास कर रहा है), या एक "वर्ग जोकर" (जैसा कि कुछ अमेज़ॅन समीक्षा के मामले में है)। पहली दो श्रेणियां "वेब संस्कृति" के उत्पाद होने के साथ सबसे हानिकारक हैं।
कभी-कभी लोग किसी उत्पाद के बारे में नकली समीक्षा पोस्ट कर सकते हैं क्योंकि वे इसे खरीदने के बिना इसका उपयोग करने के अनुभव में शामिल होना चाहते हैं (यह एक मनोवैज्ञानिक बात है)। हालांकि, ये समीक्षा दुर्लभ हैं।
नकली समीक्षा कैसे स्पॉट करें
जब आप यह जानना चाहते हैं कि आपको वास्तव में इंटरनेट पर उत्पाद खरीदने पर विचार करना चाहिए, तो पहले समीक्षा पढ़ें ! इसे सिर्फ खरीद न लें क्योंकि पांच सुंदर सितार इसके नाम के बगल में दिखाई देते हैं। आप सभी जानते हैं कि इसके बारे में सभी समीक्षा नकली थी! जब आप पढ़ रहे हों, इन चीजों के लिए नजर रखें:
- एक उत्पाद पर लगातार टूटी हुई भाषा केवल तभी उपलब्ध होती है जहां एक बड़े धाराप्रवाह बोलने वाले बहुमत की अपेक्षा की जाती है (यानी रोमानियाई वेबसाइट पर एक अनैसर्गिक रूप से टूटी रोमानियाई वक्ताओं की बड़ी मात्रा);
- उत्पाद के बारे में सब कुछ कहा गया है कि बहुत सकारात्मक है, लेकिन कोई तकनीकी विवरण नहीं दिया गया है;
- "पेशेवर" और "विपक्ष" सूचियां लगातार "पेशेवर" दिखाती हैं लेकिन कोई "विपक्ष" या विपरीत नहीं;
- बहुत मजबूत भावनात्मक शब्द लेकिन कोई वास्तविक रचनात्मक संदर्भ तालिका में नहीं लाया गया; और / या
- समीक्षक अपने असली नाम (येलप पर) के बजाय उपनाम का उपयोग करते हैं।
एक समीक्षा में इनमें से कोई भी हो सकता है और अभी भी वास्तविक हो सकता है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सर्वोत्तम निर्णय का उपयोग करें कि आप जो पढ़ रहे हैं वह उस व्यक्ति से आता है जिसने वास्तव में उत्पाद का उपयोग किया था। ध्यान रखें कि बहुत से धोखाधड़ी वाले समीक्षक फ्रीलांसर हैं जिन्हें समीक्षा लिखने के लिए डॉलर (आमतौर पर $ 1 एक पॉप) पर पेनी का भुगतान किया जाता है। वे इसमें ज्यादा प्रयास नहीं करेंगे। तो आइए हेडफ़ोन की एक जोड़ी के बारे में दो उदाहरणों (एक धोखाधड़ी वाला एक और फिर एक असली) बनाने का प्रयास करें।
यह एक धोखेबाज जैसा दिख सकता है:
@ ndak105: वाह! मैंने अभी हेडफोन की यह जोड़ी खरीदी है और कुछ संगीत सुन ली है। ध्वनि की गुणवत्ता उत्कृष्ट! कुछ भी इससे मेल नहीं खा सकता!
एक वास्तविक व्यक्ति इस तरह दिखेगा:
@ craig77: मैंने इन हेडफ़ोन को एक हफ्ते पहले खरीदा था और तब से संगीत सुन रहा था और फिल्मों को उनके साथ चालू और बंद कर रहा था। इस कीमत पर इस तरह के शोर रद्दीकरण के साथ आपको आसानी से हेडफ़ोन की एक जोड़ी नहीं मिल जाएगी। बाएं कान से आता है कि एक मुश्किल ध्यान देने योग्य, लेकिन श्रव्य, buzz है। कुछ सुनने के दौरान आप इसे नहीं सुनेंगे, लेकिन यदि आप "शांत अवधि" रखते हैं तो आप इससे परेशान हो सकते हैं। अवसर के बाद मैं निश्चित रूप से उन्हें फिर से खरीदूंगा।
ऐसा लगता है कि उस अंतिम उपयोगकर्ता ने वास्तव में हेडफ़ोन का उपयोग किया है। समीक्षा वास्तविक होने की अधिक संभावना है।
क्या हम कभी इंटरनेट पर भरोसा कर सकते हैं ?!
इंटरनेट के ईबीबी और प्रवाह के साथ जो भी "धुन में" है, वह आपको बता सकता है कि जानकारी प्राप्त करने के लिए यह एक जगह है क्योंकि इसे छेड़छाड़ और धोखा दिया जाना है। इस तरह से "वास्तविक जीवन" समाज में भाग लेने या टेलीविजन देखने से अलग नहीं है। हालांकि, जो लोग लिखित शब्द पर भरोसा करते हैं वे अक्सर वेब के गहरे पक्ष में पीड़ित होने के लिए अधिक असुरक्षित होते हैं।
आप सभी धोखाधड़ी को फ़िल्टर करने की समस्या के बारे में आप कैसे देखते हैं? एक टिप्पणी में हमें बताओ!