ऑनलाइन खरीदारी के बारे में एक बड़ी बात यह है कि जिन वस्तुओं में आप रुचि रखते हैं उनके लिए रेटिंग और समीक्षा आसानी से उपलब्ध हैं, भले ही यह नियमित स्टोर के लिए अमेज़ॅन या चाहे वह ऐप स्टोर है जैसे कि Google Play Store या Apple's App Store। लेकिन क्या इन रेटिंग और समीक्षाओं को आपके खरीद निर्णयों में कोई फर्क पड़ता है?

हमने अपने लेखकों से पूछा, "क्या आप ऑनलाइन स्टोर पर रेटिंग और समीक्षा पर भरोसा करते हैं?"

हमारा विचार

अडा मानते हैं कि वह रेटिंग और समीक्षाओं पर भरोसा करती है लेकिन अंधेरे से नहीं। वह रिपोर्ट करती है कि वह उन समीक्षाओं को छोड़ देती है जिनमें "ग्रेट!" "बहुत बढ़िया" या "बेस्ट !!!!!!!" शब्द शामिल हैं, वह ध्यान में रखते हुए अधिक गहराई से प्रतिक्रिया देती है, जबकि यह ध्यान में रखते हुए कि यहां तक ​​कि आइटम भी सबसे अच्छी समीक्षा जरूरी नहीं है और इसके विपरीत। "एक मजबूत सकारात्मक / नकारात्मक समीक्षा उस पर कुछ प्रभाव डाल सकती है", लेकिन यह किसी अन्य तरीके से सच नहीं है।

केनेथ अमेज़ॅन जैसे स्टोर्स के लिए ऑनलाइन समीक्षा पाता है और संसाधनों की जांच करने और समीक्षा पढ़ने के बिना कई चीजें नहीं खरीदता है। "मेरा मानना ​​है कि उपभोक्ता समीक्षा आपको नकली उत्पादों की पहचान करने में मदद कर सकती है और साथ ही साथ महत्वपूर्ण क्षेत्रों में उत्पाद कैसे प्रदर्शन करता है इसके बारे में और जानें।"

मिगुएल सराहना करता है जब दुकानों ने उसे बताया कि एक समीक्षक एक सत्यापित खरीदार है या नहीं। "ज्यादातर समय मैं उन लोगों की अन्य साइटों पर किसी विशेष उत्पाद पर समीक्षा पढ़ता हूं जो जानते हैं कि उन्हें किसके लिए परीक्षण करना है, " कभी-कभी वह खराब समीक्षाओं के साथ एक महान उत्पाद में आता है क्योंकि समीक्षाकर्ता नहीं जानते कि कैसे उत्पादों का सही ढंग से उपयोग करने के लिए। वह पावर टूल्स, स्टोवेटॉप और किण्वन जहाजों के लिए विशेष रूप से सच पाते हैं।

एंड्रयू ट्रस्ट ऑनलाइन समीक्षा करता है "इस हद तक कि वे गुणात्मक अर्थ में संतुलित और सटीक लगते हैं, जो अक्सर किसी और चीज की तुलना में अनुभव और अंतर्ज्ञान के मामले से अधिक होता है।" उन्होंने बॉट्स या समीक्षा मिलों द्वारा लिखी समीक्षाओं के संकेतकों का उल्लेख किया है, जैसे कि गैर विशिष्ट भाषा, खराब व्याकरण, और व्यक्तिगत विवरण / स्वर की कमी।

उन्हें यह भी लगता है कि दुकानों के वितरण को देखना महत्वपूर्ण है। यदि ज्यादातर पांच सितारा और एक सितारा समीक्षा है और बीच में ज्यादा नहीं है, तो यह उसके लिए एक लाल झंडा है। यही कारण है कि वह उन लोगों से केवल तीन सितारा और चार सितारा समीक्षाओं को पढ़ना पसंद करता है जिनके पास उत्पाद के साथ केवल मामूली समस्याएं थीं।

एर्नेस ने नोट किया कि जब उसे किसी उत्पाद के बारे में पूर्व ज्ञान था, तो वह उस समय का 9 0% प्राप्त करता है जिसे उसने आदेश दिया है, इसलिए वह उन समीक्षाओं पर भरोसा करता है। लेकिन अगर वह पहली बार कुछ करने की कोशिश कर रहा है, तो वह उन समीक्षाओं को अंकित मूल्य पर नहीं ले जाएगा। इसके बजाय, वह अन्य समीक्षाओं को खाते में लेता है या अनबॉक्सिंग वीडियो देखता है। उत्पाद के आधार पर, वह उत्पाद या विक्रेता में भी अधिक अनुभव के साथ एक दोस्त से परामर्श कर सकता है। "मैं आमतौर पर यह सत्यापित कर सकता हूं कि विक्रेता यह जांच कर वैध है कि वे बीबीबी-मान्यता प्राप्त हैं या नहीं।"

मोबाइल ऐप के संबंध में, वह उनसे संपर्क करता है, "हालांकि मैं आमतौर पर तब तक पूरी तरह से नहीं हूं जब तक कि मुझे उनके लिए भुगतान नहीं करना पड़े।" यदि केवल उपलब्ध समीक्षा उत्पाद की वेबसाइट पर हैं, तो वह सकारात्मक और नकारात्मक समीक्षाओं को ध्यान में रखता है, यहां तक ​​कि जब प्रतिशत विभाजन 80% सकारात्मक और 20% नकारात्मक है।

एलेक्स बताते हैं कि यदि सभी समीक्षाएं एक ही बात कह रही हैं, तो यह सकारात्मक या नकारात्मक हो, वह इस पर भरोसा रखेगा। वह क्या कहता है "अकेले, असाधारण समीक्षा जो डॉ जॉन के इलाज-ऑल सीरम विज्ञापनों की तरह लगती हैं।" वह उन समीक्षाओं को फ़िल्टर करता है जो नकली हैं या फ़ायरफ़ॉक्स पर समीक्षामेटा के साथ खरीदे गए हैं। एलेक्स ऐप स्टोर समीक्षाओं पर बिल्कुल भरोसा नहीं करता है, क्योंकि वे "मुख्य रूप से शिकायत करते हैं कि सॉफ्टवेयर सूरज के नीचे सब कुछ नहीं करता है" या विकास प्रक्रिया के बारे में शिकायत करता है।

मैं वास्तव में विभिन्न उत्पादों के लिए अमेज़ॅन समीक्षा एकत्र करने और कुल समीक्षा लिखने का काम था। और अन्य एमटीई लेखकों द्वारा उल्लिखित सभी चीजें 100% सच हैं। उन लोगों से जो उत्पाद को समझ नहीं पाते हैं, समीक्षाओं को खरीदने के लिए, बिना किसी मध्य ग्राउंड के समीक्षाओं के लिए या जो बहुत व्यापक हैं। मैं उन सभी चीजों को ध्यान में रखता हूं कि क्या मैं समीक्षाओं पर भरोसा करता हूं या नहीं।

आपकी राय

निश्चित रूप से यह कुछ है जो आपके पास भी राय है। ज्यादातर लोग आज कम से कम एक चीज़ ऑनलाइन खरीदते हैं। आप समीक्षाकर्ताओं की राय के बारे में कैसा महसूस करते हैं? क्या आप हमारे लेखकों से सहमत हैं जो कभी-कभी इस साइट पर समीक्षाकर्ताओं का भुगतान करते हैं? क्या आप ऑनलाइन स्टोर पर रेटिंग और समीक्षा पर भरोसा करते हैं? आइए नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचारों को जानें।