कंप्यूटर अचूक मशीन नहीं हैं; उन्हें थोड़ी देर में समर्थन की आवश्यकता है। यह जीवन का एक तथ्य है कि आप विंडोज, लिनक्स या मैक ओएस का उपयोग कर रहे हैं। उस ने कहा, दो प्रकार की त्रुटियां हैं: वे मौजूद हैं और जो नहीं करते हैं। स्कैमर हमेशा आपके कंप्यूटर पर समस्याएं पैदा करने का प्रयास करेंगे जो किसी भी तरह से आपको फर्जी सेवाओं को बंद करने के लिए लाभप्रद नहीं हैं। तकनीकी सहायता घोटाला सबसे आम तरीका है कि पीसी उपयोगकर्ता, विशेष रूप से जो माइक्रोसॉफ्ट विंडोज का उपयोग करते हैं, नकदी पर फंसे हुए हैं। हम यह पता लगाने जा रहे हैं कि यह कैसे होता है और इन स्कैमर से पीड़ित होने से खुद को कैसे रोकें।

टेक सपोर्ट घोटाला कैसे काम करता है

तकनीक प्रकृति घोटाला, इसकी प्रकृति से, सबसे अधिक भरोसेमंद है जब आप इस तथ्य पर विचार करते हैं कि ज्यादातर लोग हमेशा अपने कंप्यूटर के प्रदर्शन से असंतुष्ट महसूस करते हैं। कई मामलों में हर किसी के कंप्यूटर में कम से कम कुछ समस्याएं होती हैं। इस जानकारी को देखते हुए, कोई भी कंप्यूटर नोब को समझ सकता है कि उसके कंप्यूटर को ठीक करने की जरूरत है। इस तरह लोगों को इस तरह घोटाला करना आसान बनाता है।

पहले के समय (और अब भी) में, कई स्कैमर किसी को सीधे फोन नंबर रजिस्ट्री से ठंडा कर देंगे और उन्हें बताएंगे कि उन्हें अपने कंप्यूटर के साथ समस्याएं हैं। घोटाले में अगला कदम व्यक्ति को सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा स्थापित करने के लिए मनाने के लिए है जो सिस्टम में फर्जी त्रुटियों को पायेगा। उसके बाद स्कैमर "ग्राहक" (पढ़ा: पीड़ित) को सिस्टम को पूरी तरह से एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए मनाएगा ताकि वह इस व्यक्ति को त्रुटियों से छुटकारा पाने में "सहायता" कर सके। यह सेवा, ज़ाहिर है, एक भारी कीमत पर आती है जो सैकड़ों डॉलर तक पहुंच सकती है।

एक और इनबाउंड विधि में पहले वर्णित सॉफ़्टवेयर के लिए एक विज्ञापन शामिल है। इस विशेष घोटाले में शामिल कोई "विक्रेता" नहीं है; सॉफ्टवेयर सभी काम करता है। इसमें त्रुटियां मिलेंगी और फिर उपयोगकर्ता को "समर्थक" संस्करण खरीदने के लिए मनाया जाएगा जो $ 50 से ऊपर की लागत हो सकती है। यह अब तक आसान विकल्प है क्योंकि "ग्राहक" को छेड़छाड़ करने की कोशिश में थोड़ा प्रयास बर्बाद हो गया है।

अक्सर, घोटाले के लिए दोनों विधियों का संयोजन उपयोग किया जाएगा। एक बार जब उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर के प्रो संस्करण खरीदता है, तो उसे सॉफ़्टवेयर को "सक्रिय" करने के लिए एक नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता होगी। नंबर पर कॉल करने पर, उन्हें एक विक्रेता द्वारा अभिवादन किया जाता है जो उन्हें और भी अधिक नकली सॉफ्टवेयर बेचने का प्रयास करता है। यह संयोजन सबसे अधिक लाभदायक है, अक्सर सुरक्षा सॉफ्टवेयर पर सैकड़ों डॉलर का भुगतान करने वाले पीड़ितों की ओर जाता है जो अनिवार्य रूप से उपयोगकर्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कुछ भी नहीं करता है।

इन घोटालों से बचना आसान है!

जो लोग इन घोटालों के लिए पड़ते हैं वे अक्सर इंटरनेट पर दूसरों की अच्छी इच्छा में विश्वास करने के जाल में पड़ जाते हैं। यहां समाधान जब भी किसी विज्ञापन, ईमेल, या बाहरी संपर्क के किसी भी रूप से सामना किया जाता है, चाहे किसी अन्य व्यक्ति से या आपका ध्यान पाने की इनबाउंड विधि के रूप में मस्तिष्क में संदेह की मांसपेशियों को काम करना है (उदाहरण के लिए एक वीडियो प्रेजेंटेशन कुछ सॉफ्टवेयर से लिंक)। सॉफ़्टवेयर डाउनलोड न करें जिसे आपने अन्यथा शोध नहीं किया है। Google में सॉफ़्टवेयर के नाम के बाद "घोटाला" शब्द टाइप करें और अपने स्वयं के निष्कर्ष निकालें।

शीत-कॉलिंग के लिए, इससे बचने के लिए और भी आसान है। अगर कोई आपको बताता है कि आपको अपने कंप्यूटर के साथ समस्या है तो बस फोन लटकाएं। ये लोग अक्सर माइक्रोसॉफ्ट, Google, या किसी अन्य बड़ी कंपनी से होने का दावा करते हैं, और इन कंपनियों के पास उपयोगकर्ताओं के सिस्टम को बेबीसिट करने का समय या संसाधन नहीं है। कोई भी कंपनी जो सॉफ़्टवेयर बनाती है, उसे अपने किसी भी ग्राहक को यह सूचित करने की नीति नहीं देती है कि उन्हें उनके सिस्टम में समस्याएं हों। उनके पास तकनीकी समर्थन संख्याएं हैं, और यहां तक ​​कि संचार की उन पंक्तियों के माध्यम से, आपको समाधान तक पहुंचने में परेशानी होगी। यदि वे आपको कॉल करते समय केवल आपकी मदद करने में सक्षम हैं, तो ऐसा सोचने का कोई कारण नहीं है कि यह संभव है कि वे आपको कॉल करने और आपकी समस्याओं के साथ आपकी सहायता करने के लिए एक नया कंपनी-व्यापी कार्यक्रम शुरू कर सकें।

निवारक तरीकों पर कोई अन्य विचार? एक टिप्पणी में हमें बताओ!