कभी-कभी समस्याएं पॉप अप होती हैं जबकि हम एक आईफोन या आईपैड का उपयोग कर रहे हैं जो निराशाजनक हो सकती है। ऐप्पल चर्चा मंच या Google के माध्यम से एक त्वरित खोज से पता चलता है कि कुछ हद तक लोगों की एक ही स्थिति है, लेकिन किसी ने अभी तक एक समाधान की पहचान नहीं की है। इसका मतलब यह नहीं है कि कोई नहीं है। इसका मतलब यह है कि इस विशेष मुद्दे के लिए अभी तक कोई भी बचाव में नहीं आया है, क्योंकि इसमें से केवल थोड़ी सी लोग इसका सामना कर रहे हैं।

मुझे अपनी तीसरी पीढ़ी के आईपैड के साथ बंद करने में समस्या थी जब मैं कम बैटरी रखने के करीब नहीं था। यह अक्सर, हर दूसरे दिन या तो नहीं था, बस परेशान होने के लिए पर्याप्त था। यह किसी भी चीज की तरह हो सकता है, जैसे आईओएस 6 में मेरे अपडेट के साथ समस्या या आईपैड के साथ भी एक समस्या। संभावित समस्याओं की सीमा के कारण, आईओएस 6 चला रहे आपके डिवाइस की समस्या निवारण के लिए चरणों की एक सूची यहां दी गई है।

ऐप्पल समर्थन ऑनलाइन

ऐप्पल साइट में एक समर्थन पृष्ठ है जहां आप अपने कई प्रश्नों का उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। इसमें वीडियो ट्यूटोरियल, मैनुअल और समुदाय समेत कई अलग-अलग स्रोत हैं। ऐप्पल पेड़ों को अपने उत्पादों के साथ मैनुअल भेजने के लिए बर्बाद नहीं करता है; वे आपको या तो उन्हें ऑनलाइन एक्सेस करते हैं या डाउनलोड करते हैं और उन्हें स्वयं प्रिंट करते हैं और आपको पेड़ों को बर्बाद कर देते हैं। समुदाय, उपयोगकर्ताओं के लिए एक संदेश बोर्ड, कई बार कुछ महान समाधान प्रदान कर सकते हैं। आप जिस समस्या का निवारण कर रहे हैं उस पर क्लिक करके शुरू कर सकते हैं, फिर समर्थन विकल्पों के माध्यम से काम कर सकते हैं। यह ऐप्स की समस्या निवारण करता है और साथ ही उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका प्रदान करता है जो आपको सब कुछ के माध्यम से काम करने में मदद करता है।

गूगल खोज

आप Google या किसी अन्य पसंदीदा खोज इंजन पर अपनी व्यक्तिगत समस्या की खोज करने का भी प्रयास कर सकते हैं। अनावश्यक प्रतिक्रियाओं को फ़िल्टर करने में मदद करने के लिए अपनी समस्याओं के साथ विशिष्ट के रूप में विशिष्ट होने का प्रयास करें। सभी प्रतिक्रियाओं के माध्यम से खोज करने में कुछ समय लग सकता है, लेकिन यदि समस्या काफी महत्वपूर्ण है, तो आपको समाधान ढूंढने में सक्षम होना चाहिए।

नीचे शक्ति

यदि आपको शोध के माध्यम से कोई समाधान नहीं मिल रहा है, तो आपको अपनी समस्या को ठीक करने के लिए कुछ तरीकों का प्रयास करना होगा। पहला और सबसे स्पष्ट है अपने डिवाइस को कम करना। इसका मतलब यह नहीं है कि शीर्ष पर बस बटन पर क्लिक करें, क्योंकि यह केवल डिवाइस को सो रहा है। आपको इसे पूरी तरह से बंद करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, ऊपर दिए गए बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप बटन को पावर ऑफ पर स्लाइड करने के लिए कह रहे हों। इसे बंद करें, फिर वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और देखें कि यह समस्या हल करता है या नहीं।

उपयोग में नहीं आने वाले ऐप्स छोड़ना

ओएस एक्स में जब हम अटक जाते हैं, हम ऐप से बाहर निकलते हैं और शुरू करते हैं, और यदि यह हमारे लिए उपलब्ध नहीं है, तो हम एक बलपूर्वक छोड़ देते हैं। आईओएस 6 में, हम दोनों का संयोजन करते हैं। यदि आप कोई विशेष ऐप आपको परेशानी नहीं दे रहे हैं तो न केवल आप ऐसा करना चाहते हैं, अगर आप महसूस कर रहे हैं कि आपका डिवाइस सुस्त काम कर रहा है तो यह भी एक अच्छा विचार है। होम बटन को दो बार क्लिक करें, और यह आपको स्क्रीन के नीचे एक सूची दिखाता है जिसमें आपके सभी खुले ऐप्स हैं। यदि आप किसी एक ऐप पर एक लंबी चाटना करते हैं, तो वे सभी हिलाते हैं और प्रत्येक ऐप के कोने में छोटे Xes दिखाई देते हैं। एक्स पर क्लिक करने से वह ऐप बंद हो जाएगा। खुली ऐप्स की लंबी स्ट्रिंग प्राप्त करना आसान है क्योंकि हम उन्हें कभी बंद नहीं करना चाहते हैं। सूची में स्वाइप करने से आपको और भी खुले ऐप्स दिखाई देंगे। जितना हो सके उतना बंद करें जिसे आप वर्तमान में उपयोग नहीं कर रहे हैं।

रीसेट

आपकी समस्या कितनी खराब है इस पर निर्भर करते हुए, आपके डिवाइस को रीसेट करना एकमात्र विकल्प हो सकता है। आईओएस 6 आपको रीसेट करने के लिए कई अलग-अलग विकल्प प्रदान करता है। इनमें सभी सेटिंग्स, नेटवर्क सेटिंग्स, कीबोर्ड शब्दकोश, होम स्क्रीन लेआउट, और स्थान और गोपनीयता को रीसेट करना शामिल है। इसके अतिरिक्त, आखिरी खाई का प्रयास है, पूरी तरह से सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा रहा है। हालांकि, यह स्पष्ट रूप से आपके डिवाइस पर सहेजे गए किसी भी चीज़ से छुटकारा पायेगा जिसने इसे आईक्लाउड में नहीं बनाया है, लेकिन यदि आपके पास नियमित रूप से iCloud पर आपके डिवाइस का बैक अप है, तो आपके सभी दस्तावेज़, चित्र, सेटिंग्स, टेक्स्ट संदेश इत्यादि। अपने सबसे हालिया बैकअप के रूप में सहेजा जाना चाहिए।

यदि इनमें से कोई भी तरीका आपकी समस्या को हल करने के लिए काम नहीं करता है, तो आप या तो apple.com समर्थन पृष्ठ पर ऑनलाइन समर्थन से संपर्क कर सकते हैं, या आप अपने निकटतम जीनियस बार में अपॉइंटमेंट सेट अप कर सकते हैं। यह नियुक्ति apple.com साइट पर भी बनाई जा सकती है। सेब के बारे में अच्छी बात यह है कि चूंकि वे आमतौर पर सरल उपकरण होते हैं, इसलिए समस्याएं भी होती हैं, जिसका मतलब है कि समाधान सूट का पालन करते हैं, आमतौर पर हल करने में आसान होता है।