फेसबुक कैसे अपने उपयोगकर्ता अनुभव को खत्म कर सकता है

इंटरनेट पर सामाजिककरण के लिए फेसबुक सबसे बड़ा और सबसे प्रभावशाली स्थान बन गया है। इसके प्लेटफार्म ने दुनिया के ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा हिस्सा आकर्षित किया है, जिससे यह संघर्ष करने के लिए एक बहुत मुश्किल सोशल नेटवर्क बन गया है। इस वेबसाइट द्वारा "सोशल नेटवर्क" का विचार लोकप्रिय था। कई सालों की सफलता के बाद, ऐसा लगता है कि फेसबुक ने हाल ही में एक मोड़ नीचे ले लिया है, जिसमें कई लोगों को प्रथाओं के बारे में शिकायतें हैं, जिनमें शामिल हैं। अभी के लिए, नेटवर्क को पॉप्युलेट करने के लिए उपयोगकर्ताओं की कोई बड़ी कमी नहीं है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि लोगों को इसके प्रति नकारात्मक भावनाओं को रोकने के कारण नहीं मिल रहे हैं। इस बात को ध्यान में रखते हुए, हम पता लगाएंगे कि फेसबुक क्या कर रहा है जो स्वयं विनाशकारी व्यवहार का गठन करने पर सीमा हो सकता है।

प्रचार

पहली वेबसाइटें फसल शुरू होने के बाद से विज्ञापन अब तक रहा है। यह कुछ नया नहीं है, तो फेसबुक के विज्ञापन चिंता का कारण क्यों है?

फेसबुक के विज्ञापन के साथ समस्या यह तथ्य नहीं है कि यह मौजूद है। यह तथ्य यह है कि यह सोशल नेटवर्क के पारिस्थितिक तंत्र का एक अधिक एकीकृत हिस्सा बन रहा है। कल्पना कीजिए कि क्या आप अपने किसी एक मित्र से बात कर रहे थे, और उसके बाद एक विक्रेता आप दोनों के बीच में घुस गया, जिसमें एक नया वैक्यूम क्लीनर विज्ञापन देने वाला एक संकेत था। फेसबुक का विज्ञापन उससे थोड़ा अधिक सूक्ष्म है, लेकिन यह अभी भी एक ही अवधारणा का पालन करता है।

मैं इसे पूरी तरह से प्राप्त करता हूं। फेसबुक को किसी भी तरह पैसे कमाने पड़ते हैं, और इसके आंकड़े बिल्कुल शेयरधारकों को बहुत खुश नहीं कर रहे हैं। इसे अतिरिक्त राजस्व बनाने के लिए, कंपनी को नई विज्ञापन रणनीतियां नियुक्त करनी होंगी जो आपके "चेहरे में" अधिक हैं। इसके कुछ उपयोगकर्ता नाराज होंगे, अधिकांश बदलाव के साथ ठीक होंगे। यह प्रक्रिया दोहराती है, लेकिन यह अक्सर दोहराना बंद नहीं करती है, भले ही कंपनियां जानती हैं कि वे कुछ उपयोगकर्ताओं को खोने वाले हैं। वे अंततः उन उपयोगकर्ताओं में दिलचस्पी लेते हैं जो उन्हें पैसे कमाते हैं, यह महसूस नहीं करते कि वे अपने दोस्तों को छोड़कर छोड़ देंगे। और जब लोग विज्ञापनों से परेशान नहीं होते हैं, तो उन्हें परेशान होता है ...

एप्स

जब तक मुझे एंड्रॉइड का उपयोग करने के बारे में याद है, मुझे याद है कि फेसबुक ने मुझे "मैसेंजर" ऐप डाउनलोड करने के लिए प्रेरित किया है। यह इतना परेशान नहीं है, लेकिन मैं अभी भी उस बकवास के बिना कर सकता था। शायद अन्य लोग एक ही तरह से महसूस करते हैं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह विद्रोह शुरू करने के लिए पर्याप्त है।

कुछ और है, यद्यपि: फेसबुक अपने ऐप को शुरू करने के लिए अन्य ऐप्स के लिए नेटवर्क बनाकर पूरे ऐप क्षेत्र में अपना रास्ता क्रॉल करने का प्रयास कर रहा है। कुछ लोग कहेंगे कि यह बहुत अधिक नहीं है, इस बात पर विचार करते हुए कि ऐप पहले ही Google और कंपनी द्वारा चलाए जा रहे नेटवर्क के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित कर रहा है, हालांकि, इस तरह की बात गायब है। फेसबुक का पूरा उद्देश्य सोशल नेटवर्क बनना था। निश्चित रूप से, विज्ञापन व्यवसाय में प्रवेश करने के लिए इसकी पसंद से कोई लेना देना नहीं है, और ऐसा करने के लिए तकनीकी रूप से बुरा नहीं है।

लेकिन इसके बारे में सोचें: फेसबुक को अपने विज्ञापन उत्पाद के साथ-साथ इसके सोशल नेटवर्क पर ध्यान देना होगा। क्या कंपनी खुद को पतली फैल रही है? खैर, Google पहले से ही उत्पादों और व्यवसायों के एक टन के साथ इंटरनेट को निगल रहा है। फेसबुक क्यों नहीं हो सकता?

खैर, फेसबुक मिला जहां यह था क्योंकि यह सबसे भयानक सोशल नेटवर्क था। इसे मुश्किल से अपनी पहुंच बढ़ाने का प्रयास करना पड़ा, क्योंकि हर कोई इसे पाने के लिए हर किसी को बता रहा था (मुझे खाता मिलने से पहले फेसबुक पर आने के लिए 50 अलग-अलग अवसरों पर कम से कम 8 अलग-अलग दोस्तों ने बताया था)। यह या तो सबसे अच्छा सोशल नेटवर्क के रूप में अपनी जगह को मजबूत करता है, या यह अपने विज्ञापन व्यवसाय पर एक अलग ध्यान के साथ गतिशीलता पर खो देता है।

आप सबकुछ अनमोल नहीं देख सकते हैं

वापस जब एक "टाइमलाइन" एक "दीवार" थी, तो फेसबुक ने जो कुछ भी आपने सब्सक्राइब किया था उसे डाल दिया। अगर आप किसी का पीछा कर रहे थे, या किसी के पास दोस्त के रूप में था, तो उस व्यक्ति की पोस्ट उस पल को दिखाएगी जब वे ऐसा करेंगे। प्रत्येक बार जब उन्होंने कुछ जोड़ा तो सामग्री निर्माता, पृष्ठ और समूह आपकी दीवार पर आ जाएंगे। तब यह हुआ:

अब, अपने अनुयायियों से अपील करने के लिए और उन्हें निर्णय लेने दें (अपने विवेकाधिकार पर) कि क्या आपकी सामग्री देखने लायक है, फेसबुक एक बाल्कन की तरह आया और वह सब कुछ ले गया। इसने इसे एक और एमओ के साथ बदल दिया, अर्थात् "अब आप लोगों तक पहुंचने के लिए भुगतान करने जा रहे हैं" रणनीति। इस बदलाव के लिए फेसबुक का मकसद कुछ ऐसा था: "ठीक है, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता केवल वही देखें जो वास्तव में उन्हें संलग्न करता है।" वे इसे पसंद और टिप्पणियों के माध्यम से मापते हैं। सुन्दर साथी की तरह उपरोक्त वीडियो में कहा गया है, अगर आपको उस पर "पसंद" पर क्लिक किए बिना कुछ पसंद है? मैं वह एक टन करता हूँ। और अंदाज लगाइये क्या? मुझे वास्तव में इसकी सामग्री देखने के लिए एक पृष्ठ पर जाना होगा। मेरी दीवार (अहम, "टाइमलाइन") मूल रूप से लगभग खाली है।

आगे क्या होगा?

अन्य बातों में मैंने उल्लेख नहीं किया है कि फेसबुक आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को बेच रहा है (जो कि जैसा लगता है उतना बुरा नहीं है, लेकिन फिर भी डरावना है), फेसबुक होम जैसे कुत्तों का निर्माण, और इसके उपयोगकर्ताओं को बिना किसी सहमति के गिनी सूअर के रूप में उपयोग करना किसी भी बीटा कार्यक्रमों के लिए। यह अभी भी फेसबुक का उपयोग बंद करने के लिए लोगों को मनाने के लिए पर्याप्त नहीं है (यह निश्चित रूप से मुझे विश्वास नहीं करता है)। हालांकि, अगर फेसबुक अनजाने में या उद्देश्य से अपने उपयोगकर्ता आधार को बाहर निकालने वाली चीजें करता है, तो इसकी उपयोगकर्ता गणना कोई वापसी के बिंदु से परे घटने लगती है। यह पहली बार सोशल नेटवर्क टैंक नहीं किया जाएगा (माईस्पेस, कोई भी?)।

वैसे भी, अब आप नीचे अपने विचार छोड़ने के लिए अपनी बारी है। आपको क्या लगता है कि फेसबुक भविष्य में ऐसा करने के लिए कर सकता है? आपके पास उनके लिए क्या (रचनात्मक) सुझाव हैं? टिप्पणी अनुभाग आपके लिए खुला है।