आपके मैक पर ऐप स्टोर ऐप एक ऐसा स्थान है जहां आप अपनी मशीन के लिए नए और पुराने ऐप्स ढूंढ और डाउनलोड कर सकते हैं। हालांकि यह हर समय नहीं होता है, कभी-कभी ऐप स्टोर किसी भी कारण से किसी बिंदु पर फंस जाता है। हो सकता है कि एक डाउनलोड रुक गया हो और यह आगे नहीं बढ़ता है, या शायद स्टोर बस अपनी स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखाता है। ऐसा क्यों होता है इसके कई कारण हो सकते हैं।

मैक पर जमे हुए ऐप स्टोर समस्याओं को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:

फोर्स छोड़ें विंडो से ऐप स्टोर छोड़ने के लिए मजबूर करें

यदि ऐप स्टोर जमे हुए है और आपको इसके साथ कुछ भी करने की अनुमति नहीं देता है, तो आप इसे छोड़ने के लिए मजबूर कर सकते हैं ताकि यह पूरी तरह बंद हो जाए, और फिर आप इसे लॉन्चपैड या डॉक से फिर से लॉन्च कर सकते हैं।

1. सुनिश्चित करें कि ऐप स्टोर अभी भी आपके मैक पर खुला है।

2. बल छोड़ने वाली विंडो लाने के लिए "कमांड + विकल्प + एसीसी" कुंजी दबाएं।

3. जब खिड़की खुलती है, ऐप को बंद करने के रूप में "ऐप स्टोर" चुनें, और उसके बाद ऐप को पूरी तरह से छोड़ने के लिए "बल छोड़ें" पर क्लिक करें।

4. सिस्टम ऐप बंद कर देगा चाहे वह उत्तरदायी था या नहीं।

अब आप इसे फिर से लॉन्च कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।

डॉक से ऐप स्टोर छोड़ने के लिए मजबूर करें

नीचे दिखाए गए अनुसार डॉक से ऐप स्टोर को छोड़ने के लिए एक तरीका भी है।

1. सुनिश्चित करें कि ऐप स्टोर आपके मैक पर खुला है।

2. अपने कीबोर्ड पर "विकल्प" कुंजी दबाए रखें और डॉक में ऐप स्टोर आइकन पर राइट-क्लिक करें। आप देखेंगे कि "छोड़ें" विकल्प "बल छोड़ो" में बदल गया है। उस पर क्लिक करें, और ऐप स्टोर छोड़ दिया जाएगा।

यह अब आपके मैक पर खुला नहीं रहेगा, और आप यह देखने के लिए इसे फिर से लॉन्च कर सकते हैं कि ऊपर दी गई विधि आपके लिए समस्या को हल करती है या नहीं।

गतिविधि मॉनिटर का उपयोग कर ऐप स्टोर प्रक्रिया को मारना

यदि आप किसी कारण से उपरोक्त विधियों को नहीं कर सकते हैं, तो आप ऐप स्टोर ऐप को छोड़ने के लिए अपने मैक पर गतिविधि मॉनीटर ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

1. अपने मैक पर गतिविधि मॉनिटर लॉन्च करें।

2. यदि आप पहले से नहीं हैं तो CPU विकल्पों पर जाने के लिए शीर्ष पर "CPU" टैब पर क्लिक करें।

एक बार वहां, "ऐप स्टोर" नाम की प्रक्रिया पाएं और इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें। फिर, चयनित प्रक्रिया को छोड़ने के लिए शीर्ष पर "एक्स" आइकन पर क्लिक करें।

3. आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप वास्तव में चुनी गई प्रक्रिया को छोड़ना चाहते हैं। "छोड़ो" पर क्लिक करें।

ऐप स्टोर आपके मैक पर बंद हो जाएगा, और एक बार फिर आपको यह देखने के लिए फिर से लॉन्च करने की आवश्यकता है कि यह तय किया गया है या नहीं।

ऐप स्टोर कैश फ़ाइलों को हटा रहा है

यदि ऐप स्टोर छोड़ने से बल आपको समस्याओं को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो आप ऐप स्टोर कैश फ़ाइलों को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। इन फ़ाइलों को ऐप स्टोर द्वारा त्वरित रूप से सामग्री प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है, और इन्हें हटाने से इन फ़ाइलों को फिर से बनाने के लिए मजबूर किया जाएगा जो समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। यहां ऐसा करने का तरीका बताया गया है:

1. अपने मैक पर टर्मिनल लॉन्च करें।

2. जब टर्मिनल लॉन्च होता है, तो निम्न आदेश टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आपको अपने मैक के अस्थायी फ़ोल्डर में ले जाएगा जहां ऐप स्टोर कैश फ़ाइलें संग्रहीत की जाती हैं।

 $ TMPDIR खोलें ../ सी /

3. जब अस्थायी फ़ोल्डर खुलता है, तो आप विभिन्न नामों के साथ दर्जनों फ़ोल्डर देखेंगे। आपको यहां "com.apple.appstore" नामक फ़ोल्डर मिलना है, उस पर राइट-क्लिक करें और "ट्रैश में ले जाएं" का चयन करें। यह आपके मैक से संपूर्ण ऐप स्टोर कैश फ़ोल्डर को हटा देगा।

अब आप अपने मैक पर ऐप स्टोर को फिर से लॉन्च कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आपके मुद्दे हल हो गए हैं। अगर कारण कैश फाइलें थी तो इससे मुद्दों को हल करना चाहिए था।

निष्कर्ष

जबकि मैक पर जमे हुए ऐप स्टोर के मुद्दे दुर्लभ हैं, जब वे आते हैं तो वे आपको अपने मैक पर ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं करने देते हैं। उपरोक्त मार्गदर्शिका आपके मैक पर नए ऐप्स प्राप्त करने का एक आसान अनुभव रखने के लिए इस मुद्दे को ठीक करने के कुछ संभावित तरीकों को दिखाती है।