जब विंडोज ने मेट्रो यूआई की ओर बदलाव किया, तो विंडोज स्टोर आपके कंप्यूटर के लिए ऐप्स खोजने और डाउनलोड करने का एक आसान तरीका रहा। हालांकि यह सब कुछ उपयोगी होता है जब सबकुछ सुचारू रूप से काम करता है, कभी-कभी विंडोज़ स्टोर बुनियादी कार्यों को निष्पादित करते समय क्रैश होने लगता है। लॉन्च होने पर विंडोज 10 स्टोर क्रैश हो सकता है, जब आप ऐप्स की खोज करते हैं, या जब आप इसे डाउनलोड या लॉन्च करने के लिए किसी ऐप पर क्लिक करते हैं। यह बहुत निराशाजनक साबित हो सकता है, क्योंकि विंडोज स्टोर एक सुराग नहीं देता है कि यह क्यों दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है। इससे भी बदतर, इन दुर्घटनाओं को हल करने के लिए साबित समाधान तत्काल स्पष्ट नहीं हैं!

यदि विंडोज 10 स्टोर दुर्घटनाएं आपको दुःख दे रही हैं, तो इन चरणों को आजमाएं।

कंप्यूटर का समय बदलें

विंडोज 10 स्टोर क्रैश को हल करने के कुछ और प्रभावशाली अभी तक कुछ अजीब तरीकों में से एक यह सुनिश्चित कर रहा है कि आपके कंप्यूटर की घड़ी सटीक है। जब विंडोज स्टोर बूट हो जाता है, तो यह स्टोर के समय और अपने आप के बीच एक सिंक प्राप्त करने का प्रयास करता है। यदि दो बार अलग हैं, तो स्टोर कभी-कभी लोड करने से इनकार कर देगा। यह बहुत निराशाजनक है लेकिन इसे ठीक करना भी बहुत आसान है।

1. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका क्लिक अद्यतित है, टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और "दिनांक / समय समायोजित करें" पर क्लिक करें।

2. सबसे पहले, "स्वचालित रूप से समय सेट करें" पर जाएं, और इसके नीचे स्विच पर क्लिक करके इसे बंद करें।

3. एक बार यह आपके अनुरोध को संसाधित करने के बाद, इसे फिर से स्विच करें। यह समय अपडेट करेगा ताकि यह सबसे सटीक हो। सुनिश्चित करें कि आपका समय क्षेत्र भी सही ढंग से सेट है!

एक बार हो जाने पर, विंडोज स्टोर को फिर से खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या दुर्घटनाएं बनी रहती हैं।

स्टोर के कैश को हटाएं

कभी-कभी कैश जो विंडोज स्टोर पर निर्भर करता है, वह गलत व्यवहार शुरू करता है। जब ऐसा होता है, तो Windows Store को इसका उपयोग करने का प्रयास करने पर एक त्रुटि आती है और क्रैशिंग समाप्त हो जाएगी। सौभाग्य से, हम कुछ भी महत्वपूर्ण हटाने के बिना मैन्युअल रूप से इस कैश को हटा सकते हैं। ऐसा करना बहुत आसान है, और आप इसे दो तरीकों से कर सकते हैं।

इसे स्वचालित रूप से करने के लिए, अपनी खोज बार पर जाएं और WSReset.exe टाइप करें। यह आपकी खोज विंडो में दिखाना चाहिए। जब ऐसा होता है, तो राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" पर क्लिक करें। यह स्वचालित रूप से कैश साफ़ कर देगा।

यदि आप इसे मैन्युअल रूप से करना पसंद करते हैं, तो पहले सुनिश्चित करें कि आप छिपी हुई फाइलें देख सकते हैं। मैन्युअल रूप से स्टोर कैश को साफ़ करने के लिए, हमें डिफ़ॉल्ट रूप से छुपाए गए ऐपडेटा फ़ोल्डर को देखने और एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए। छिपी हुई फाइलों को देखने के लिए, एक्सप्लोरर विंडो खोलें, शीर्ष पर "देखें" पर क्लिक करें, फिर "छिपी हुई वस्तुओं" के लिए बॉक्स पर टिकटें।

एक बार हो जाने पर, "सी: \ उपयोगकर्ता \ [आपका नाम] \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe पर नेविगेट करें।" एक बार वहां, "स्थानीय कैश" फ़ोल्डर ढूंढें और हटाएं। यदि आप इसे हटाने के बारे में अनिश्चित हैं, तो आप कहीं भी यादगार कट और पेस्ट कर सकते हैं ताकि चीजें गलत होने पर आप इसे वापस रख सकें।

स्टोर पुनः पंजीकृत करें

यदि आपको स्टोर का उपयोग करने में परेशानी हो रही है, तो कभी-कभी इसे आपके खाते में पुनः पंजीकृत करने से सहायता मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, खोज बॉक्स में CMD टाइप करें, "कमांड प्रॉम्प्ट" पर राइट क्लिक करें और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" पर क्लिक करें।

दिखाई देने वाली विंडो में, निम्न कॉपी और पेस्ट करें:

 PowerShell -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित- कमांड "और {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore)। अभी भी स्थान + '\ AppxManifest.xml'; ऐड-ऐपएक्स पैकेज- अक्षम करने योग्य मोड-रजिस्टर $ manifest}" 

एक बार पूरा होने के बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

WindowsApps फ़ोल्डर के स्वामी के रूप में स्वयं को सेट करें

कभी-कभी समस्या इस तथ्य में निहित होती है कि आप अपने कंप्यूटर पर WindowsApp फ़ाइल "स्वामित्व" नहीं करते हैं। यह थोड़ा अजीब प्रतीत हो सकता है, लेकिन कभी-कभी फ़ाइलों को संशोधित किया जाता है ताकि आप अपनी मशीन पर होने और अपने खाते से जुड़े होने के बावजूद उन तक पहुंच सकें। कंप्यूटर को आपको WindowsApp फ़ोल्डर पर कुल नियंत्रण देने के लिए कहने से कभी-कभी स्टोर को अपना काम ठीक से करने की अनुमति मिल जाएगी।

ऐसा करने के लिए आपको WindowsApps फ़ोल्डर पर बहुत से सुरक्षा-आधारित क्रियाएं करने की आवश्यकता होगी। शुक्र है, हमने पहले से ही एक गाइड प्रकाशित कर दिया है जिसमें विवरण आपके WindowsApps फ़ोल्डर तक पहुंचने के चरण-दर-चरण विवरण हैं, इसलिए इसे देखें।

निष्कर्ष

जबकि विंडोज 10 स्टोर क्रैश निराशाजनक हो सकता है, इसे ठीक करना एक कार्य बहुत ज़ोरदार नहीं है। उम्मीद है कि ये निर्देश आपको स्टोर में वापस लाएंगे और एक बार फिर से ऐप्स डाउनलोड कर पाएंगे।

क्या उपरोक्त में से कोई भी काम करता है? या क्या आप यहां बताए गए विंडोज स्टोर को ठीक करने का एक और तरीका जानते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।