ऐसे कई कारण हैं जिनसे विंडोज प्रोग्राम अनइंस्टॉल नहीं कर सकता है। इसमें वायरस हो सकता है, यह सीधे विंडोज सिस्टम से जुड़ा हो सकता है या प्रोग्राम स्वयं ही डोडी हो सकता है। आप Windows प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए समाधानों का एक समूह आज़मा सकते हैं जो अनइंस्टॉल नहीं कर रहा है, और इस आलेख में हम सबसे आम लोगों को सूचीबद्ध करने का प्रयास करेंगे।

नोट: हम किसी तृतीय-पक्ष विंडोज प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए समाधान प्रदान करेंगे। ये निर्देश अलग-अलग फ़ाइलों पर लागू नहीं होंगे जो हटाए जाने से इनकार करते हैं, जैसे pagefile.sys। इसके अतिरिक्त, विंडोज अंतर्निहित ऐप्स को सामान्य तरीके से अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है; आपको उन्हें पावरहेल से अनइंस्टॉल करना होगा।

क्या आप निश्चित हैं कि अनइंस्टॉल करने का कोई विकल्प नहीं है?

सुनिश्चित करें कि नियंत्रण कक्ष में सामान्य "प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें" अनुभाग का उपयोग करके प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का कोई तरीका नहीं है। कुछ प्रोग्राम डोडी होते हैं और जब आप उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं तो मुश्किल सवाल पूछ सकते हैं। ज्यादातर मामलों में "अनइंस्टॉल करें" या "अनइंस्टॉल करें" कहने वाला एक छोटा बटन होगा, ऐसे बटन को खोजने के लिए अनइंस्टॉलर के प्रत्येक कोने को चेक करें।

यदि नहीं मिला, तो अनइंस्टॉलर पूछने वाले प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास करें। यह आपको फीडबैक प्रदान करने या पुष्टि करने के लिए कह रहा है कि आप इसके बजाय प्रोग्राम की मरम्मत नहीं करना चाहते हैं। आपको प्रोग्राम को बाद में अनइंस्टॉल करने का विकल्प मिलना चाहिए।

सुनिश्चित करें कि कार्यक्रम नहीं चल रहा है

यदि प्रोग्राम वर्तमान में विंडोज़ में चल रहा है, तो हो सकता है कि आप इसे बंद होने तक इसे अनइंस्टॉल करने में सक्षम न हों। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रोग्राम वर्तमान में नहीं चल रहा है, टास्कबार के अंत में टास्कबार और सिस्टम ट्रे की जांच करें। इसके अलावा, प्रोग्राम में कुछ पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं चल सकती हैं, क्योंकि कुछ प्रोग्रामों में पृष्ठभूमि में चलने की बुरी आदत है। विंडोज टास्क मैनेजर खोलने के लिए "Ctrl + Shift + Esc" कुंजी दबाएं और "प्रक्रियाएं" टैब पर जाएं। सुनिश्चित करें कि प्रोग्राम चलाने के लिए कोई प्रक्रिया नहीं है।

प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करें

अधिकतर विंडोज़ समस्याओं को हल करने के लिए सुरक्षित मोड आपकी सबसे अच्छी शर्त है, जिसमें एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करने वाला नहीं है। सुरक्षित मोड केवल आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों और ड्राइवरों के साथ विंडोज शुरू करता है, जिससे आपको समस्याओं को ठीक करने के लिए एक सुरक्षित स्थान मिल जाता है। सुरक्षित मोड तक पहुंचने के कई तरीके हैं, और एक बार जब आप अंदर हों तो आप प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जैसे कि आप सामान्य मोड में करते हैं।

यदि कोई विशिष्ट सिस्टम फ़ाइल या मैलवेयर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने से रोक रहा था, तो आप इसे सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी भी मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए अपने सिस्टम को एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ स्कैन करने का प्रयास करें। आपका एंटीवायरस प्रोग्राम सुरक्षित मोड में काम नहीं कर सकता है। यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो आप एक यूएसबी ड्राइव का उपयोग कर स्कैन करने के लिए एक अवास्ट बचाव डिस्क बना सकते हैं। स्कैन के बाद, प्रोग्राम को फिर से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

माइक्रोसॉफ्ट के इंस्टाल और अनइंस्टॉल ट्रबलशूटर का प्रयोग करें

माइक्रोसॉफ्ट स्थापित करने और समस्याओं को अनइंस्टॉल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट एक स्थापित और अनइंस्टॉल समस्या निवारक प्रदान करता है। उपकरण डाउनलोड करें और इसे लॉन्च करें। यह आपको पूछेगा कि क्या आप समस्याएं स्थापित कर रहे हैं या समस्याओं को अनइंस्टॉल कर रहे हैं। "अनइंस्टॉल करने" पर क्लिक करें, और यह स्वचालित रूप से समस्या का पता लगाने और हल करने का प्रयास करेगा।

यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह आपके सिस्टम के सभी ऐप्स सूचीबद्ध करेगा। अपराधी ऐप की तलाश करें और इसे चुनें। उसके बाद विज़ार्ड उस विशिष्ट कार्यक्रम के साथ मुद्दों को हल करने का प्रयास करेगा। यदि यह तय किया गया है, तो आप प्रोग्राम को फिर से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।

थर्ड-पार्टी अनइंस्टॉलर का उपयोग करें

यदि विंडोज अनइंस्टॉल नहीं कर सकता है, तो एक तृतीय-पक्ष अनइंस्टॉलर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने में सक्षम हो सकता है। इस उद्देश्य के लिए मैं व्यक्तिगत IObit अनइंस्टॉलर का व्यक्तिगत रूप से उपयोग और अनुशंसा करता हूं, हालांकि विंडोज के लिए कई अन्य अनइंस्टॉलर भी उपलब्ध हैं। कार्यक्रम आपको अपने पीसी में स्थापित सभी कार्यक्रमों की सूची देगा; आप प्रक्रिया शुरू करने के लिए "अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करके क्लिक कर सकते हैं। यदि प्रश्न में प्रोग्राम सूची में नहीं है, तो आप अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए इंटरफ़ेस में अपना शॉर्टकट ड्रैग और ड्रॉप भी कर सकते हैं।

सबसे पहले, अनइंस्टॉलर अंतर्निहित अनइंस्टॉलर का उपयोग कर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करेगा। यदि असफल हो, तो यह इसे सुधारने का प्रयास करेगा और फिर इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करेगा। यदि यह अभी भी विफल रहता है, तो यह आपको सिस्टम सिस्टम में प्रोग्राम डेटा और रजिस्ट्री में प्रविष्टियों समेत प्रोग्राम की सभी सामग्री को मैन्युअल रूप से हटाने की अनुमति देगा।

विंडोज सिस्टम पुनर्स्थापित करें का प्रयोग करें

विंडोज सिस्टम पुनर्स्थापना आपको विंडोज को पिछले अच्छे राज्य में बहाल करने देता है। इस प्रक्रिया में यह उन सभी नए डेटा से छुटकारा पा जाएगा जो आपके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के बारे में पुनर्स्थापित बिंदु के बाद जोड़े गए थे। आप इस सेटिंग तक पहुंचने के लिए खोज बार में "सिस्टम पुनर्स्थापना" टाइप कर सकते हैं और अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए विज़ार्ड का पालन कर सकते हैं।

सुनिश्चित करें कि आप एक पुनर्स्थापना तिथि चुनते हैं जो उस समय से पहले है जब अपराधी कार्यक्रम जोड़ा गया था। यह कुछ अन्य नए जोड़े गए डेटा को भी हटा सकता है, लेकिन अगर कुछ भी काम नहीं कर रहा है तो यह एक अच्छा विकल्प है। हालांकि, यदि प्रश्न में प्रोग्राम बहुत पुराना है, तो पुनर्स्थापना विकल्प काम नहीं कर सकता है।

क्या यह चला गया है

उपर्युक्त चरणों में से सभी के माध्यम से जाने के बाद, कार्यक्रम शायद सबसे अनइंस्टॉल किया गया है या कम से कम इसके सभी डेटा हटा दिए गए हैं। मैं किसी तृतीय-पक्ष अनइंस्टॉलर पर स्विच करने की भी अनुशंसा करता हूं, क्योंकि वे अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को संभालने में बेहतर होते हैं और अवशिष्ट फ़ाइलों को हटाते हैं जो Windows के अंतर्निहित अनइंस्टॉलर हमेशा छोड़ते हैं।

अगर किसी कारण से जिद्दी कार्यक्रम अभी भी अनइंस्टॉल नहीं कर रहा है, तो हमें टिप्पणियों में बताएं कि आपको क्या त्रुटि मिल रही है; हम सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं।