भले ही व्हाट्सएप की सुरक्षा की बात आती है, वहीं व्हाट्सएप की सर्वश्रेष्ठ प्रतिष्ठा नहीं है, फिर भी यह वहां प्रमुख संदेश एप्लिकेशन है। हम में से अधिकांश इस बात से खुश हैं कि यह कैसे काम करता है और जब भी ऐप हमें समस्याएं देता है तो लगभग पागल हो जाता है। इस लेख में हम यही करेंगे: व्हाट्सएप की समस्याएं और उन समस्याओं के समाधान।

सक्रियण कोड नहीं प्राप्त कर रहा है

यह ऐसा कुछ है जो कई उपयोगकर्ताओं के साथ हुआ है। आपको एक नया फोन मिलता है, और आपके द्वारा डाउनलोड किया जाने वाला पहला ऐप व्हाट्सएप है। लेकिन एक बार जब आप ऐप इंस्टॉल कर लें और अपना फोन नंबर पेश कर लें, तो सक्रियण कोड हमेशा आने के लिए ले रहा है।

कारण आपको सत्यापन कोड नहीं मिल रहा है क्योंकि आपने फ़ोन नंबर में गलत टाइप किया हो सकता है। आप संभवतः इतने उत्साहित थे कि आपने अपने देश के कोड को दोहराया जो स्वचालित रूप से शामिल है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप प्रक्रिया को दोहरा सकते हैं और दोबारा जांच कर सकते हैं कि सभी संख्याएं सही हैं।

यह भी महत्वपूर्ण है कि हम यह सुनिश्चित कर लें कि जिस नंबर को हम जोड़ रहे हैं, उसके पास पहले से ही व्हाट्सएप खाता नहीं है। ऐप आमतौर पर एक खाते को बंद कर देगा, इसलिए हम केवल एक डिवाइस पर सेवा का उपयोग करने में सक्षम हैं। यही वजह है कि आपको सत्यापन कोड नहीं मिल रहा है।

मेरे संपर्कों को पहचान नहीं लिया जा रहा है

व्हाट्सएप स्वचालित रूप से हमारे संपर्कों को सहेज लेगा अगर केवल तभी जब वे हमारे डिवाइस में हों। यदि कोई विशेष संपर्क नहीं है जो दिखाई नहीं दे रहा है, तो नीचे दी गई सलाह का पालन करें:

  • सुनिश्चित करें कि आपका मित्र व्हाट्सएप उपयोगकर्ता है।
  • यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने संपर्क जोड़ा है और यदि आपका मित्र दूसरे देश में रहता है, तो आपके पास पूर्ण अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप में सहेजा गया नंबर है।
  • यह देखने के लिए दो बार जांचें कि क्या आपने व्हाट्सएप को अपने फोन के संपर्कों को अनुमतियों या सुरक्षा सेटिंग्स में एक्सेस दिया है या नहीं।
  • सुनिश्चित करें कि संपर्क आपके डिवाइस की फोन बुक में देखने योग्य या दिखाई देने योग्य हैं। यदि वह अभी भी काम नहीं करता है, तो इसे दृश्यमान करने के लिए सेट करने का प्रयास करें और फिर दृश्यमान पर वापस जाएं ताकि यह रीफ्रेश हो सके। संपर्क सूची रीफ्रेश करना याद रखें।

व्हाट्सएप कनेक्ट नहीं होगा

चलो मूल बातें शुरू करते हैं। क्या आपने इंटरनेट से कनेक्ट होने पर जांच की है? अपने फोन के ब्राउज़र पर वेब ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यह आपको यह जानने में मदद करेगा कि क्या यह इंटरनेट कनेक्शन की कमी है जो आपको व्हाट्सएप का उपयोग करने से रोक रहा है।

यदि आप वेब पेज और अन्य इंटरनेट-निर्भर ऐप्स खोल सकते हैं लेकिन व्हाट्सएप अभी भी नहीं खुल जाएगा, तो निम्न युक्तियों को आज़माएं:

  • अपने फोन को रीबूट करें
  • सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम व्हाट्सएप संस्करण है
  • हवाई जहाज मोड चालू और बंद करें
  • सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि डेटा की जांच नहीं की गई है
  • अपने वाई-फाई को रीफ्रेश करें
  • यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप ऐप को हटाने और पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके चैट इतिहास को मिटाने जा रहा है, इसलिए यदि आप इसे सहेजना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सबकुछ पहले वापस ले लें
  • अपने एंड्रॉइड डिवाइस को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें

मैं व्हाट्सएप पर चित्र भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

व्हाट्सएप पर कई व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि व्हाट्सएप पर चित्र भेजने या यहां तक ​​कि प्राप्त करने में सक्षम नहीं है। यदि यह आपके साथ हो रहा है, तो यह देखने के लिए कि क्या यह सब कुछ ठीक करता है, वाईफ़ाई से मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें, लेकिन यदि नहीं, तो आप किसी भी ऐप पर "सेटिंग्स -> ऐप्स" या "एप्लिकेशन मैनेजर -> स्पष्ट डेटा" पर जाने का प्रयास भी कर सकते हैं बड़ी मात्रा में डेटा। अपने फोन को पुनरारंभ करना न भूलें।

अगर आप व्हाट्सएप पर मीडिया फाइलें डाउनलोड, भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो समस्या आपके एसडी कार्ड में भी झूठ बोल सकती है। समस्या यह हो सकती है कि आपके पास पर्याप्त स्मृति नहीं है, आपका एसडी कार्ड केवल पढ़ने के लिए सेट है या एसडी कार्ड दूषित है।

संदेश तुरंत आगमन नहीं करते हैं

क्या आपने देखा है कि आपके दोस्तों को जवाब देने में बहुत लंबा समय लगता है? ऐसा नहीं हो सकता है कि आपके संदेशों को अनदेखा कर दिया जाए; यह हो सकता है कि वे सिर्फ आपके संदेश देर से प्राप्त कर रहे हैं। क्यूं कर? यदि आप एक टास्क किलर का उपयोग कर रहे हैं, तो यही कारण हो सकता है कि आपके संदेश कब नहीं आ रहे हैं।

व्हाट्सएप कार्य हत्यारों को अच्छी प्रतिक्रिया नहीं देता है, इसलिए यदि आप देखते हैं कि आपके संदेश देर हो चुकी हैं, तो व्हाट्सएप को टास्क किलर के साथ बंद करने का प्रयास न करें। व्हाट्सएप के सर्वर में देरी हो सकती है। इसके लिए, आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं।

निष्कर्ष

कोई ऐप सही नहीं है, और व्हाट्सएप कोई अपवाद नहीं है। शिकायत करने के लिए हमेशा कुछ होने जा रहा है, और उम्मीद है कि जल्द ही समाधान मिल जाएगा। व्हाट्सएप की समस्याएं क्या हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।