विंडोज 8 का नया इंटरफेस नए अवसरों की दुनिया लाता है और आपको कंप्यूटिंग अनुभव के एक नए आयाम तक खुलता है। विंडोज स्टोर के भीतर पाए गए ऐप्स नए तरीकों का एक भार प्रस्तुत करते हैं जिसमें आप अपने डिवाइस और अन्य लोगों के साथ बातचीत कर सकते हैं। बेशक, ऐप विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम की शुरुआत के बाद से उन समस्याओं के बिना नहीं आते हैं जो डेस्कटॉप प्रोग्राम उनके साथ ला रहे हैं। इनमें से कई ऐप्स बस काम करना बंद कर सकते हैं। आप उस बिंदु से क्या करते हैं? आइए चर्चा करें कि थोड़ी देर के लिए, क्या हम?

ऐप्स आमतौर पर विकास ढांचे की मदद से लिखे जाते हैं। चूंकि उनका कोड वास्तव में किसी और (संभवतः माइक्रोसॉफ्ट) द्वारा लिखा गया था, वे आमतौर पर विश्वसनीय और आम तौर पर स्थिर होते हैं। लेकिन ऐसा समय आता है जब ढांचा इन कोडों में से कुछ के पीछे चलने वाली कोडिंग प्रक्रिया में हिचकी का अनुमान नहीं लगाता है। इस बिंदु पर, समस्या निवारण शुरू करने का समय है। चलो समस्या को हल करने की कोशिश करने के लिए कुछ चीजों को आज़माएं।

1: आप कुछ भी करने से पहले

जांचें कि आपके कंप्यूटर पर रिज़ॉल्यूशन ऐप्स चलाने के लिए पर्याप्त है। आपको अपना संकल्प 1024 × 768 या उच्चतम पर सेट करने की आवश्यकता है। अन्यथा, आप ऐप्स चलाने में सक्षम नहीं होंगे। यह आपकी समस्या हो सकती है।

2: "बंद और फिर से" समाधान

अगर आपको लगता है कि एक ऐप सिर्फ नीले रंग से काम करना बंद कर देता है, तो कोड में एक गड़बड़ हो सकती है। इसे बंद करने और इसे फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है (और यह वास्तव में नहीं हो सकता है), ऐप को दोबारा स्थापित करने का अधिक कठोर दृष्टिकोण लें। यह अक्सर बहुत हल करता है। जब आप ऐप को दोबारा इंस्टॉल करते हैं, तो आप इसे सभी डेटा रीसेट करने का मौका देते हैं। यह इसके बाद फिर से काम कर सकता है।

3: अपना ऐप अपडेट करें

यह नए ऐप्स के साथ बहुत कुछ होता है, लेकिन कुछ पुराने ऐप्स में यह समस्या भी हो सकती है: वे एक बहुत छोटी गाड़ी संस्करण जारी करते हैं और फिर एक अद्यतन जारी करना होगा जो सब कुछ साफ़ कर देता है। अपने ऐप्स को अपडेट करने के लिए, आकर्षण बार (विन + सी) तक पहुंचें, "सेटिंग्स" पर क्लिक करें, फिर "ऐप अपडेट" पर क्लिक करें।

अपने सभी ऐप्स के अपडेट प्राप्त करने के लिए "अपडेट के लिए जांचें" पर क्लिक करें और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करें। यह आपकी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपके द्वारा खोले गए किसी भी ऐप्स को बंद करना याद रखें।

4: क्या आपको एक ईमेल मिला?

माइक्रोसॉफ्ट विंडोज स्टोर पर एक ईगल की नजर रखता है। जैसे ही यह इसके साथ कुछ परेशानी के बारे में सुनता है (जैसे ऐप मैलवेयर का टुकड़ा या अनुचित सामग्री वाला) स्टोर से ऐप्स को छोड़ देता है। सबसे अधिक संभावना है कि ऐप ने दूसरे ऐप के कॉपीराइट का उल्लंघन किया होगा। कारण के बावजूद, यदि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप को विंडोज स्टोर से हटा दिया गया है, तो आप इसका उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप को माइक्रोसॉफ्ट ईमेल छोड़ दिया जाता है, इसलिए आपको अपना इनबॉक्स देखना चाहिए। यह एक असंभव परिदृश्य है, लेकिन यह समय-समय पर होता है और आप तब तक इस पर शासन नहीं कर सकते जब तक कि आपने सत्यापित नहीं किया कि कोई संभावना नहीं है।

कुछ अंतिम शब्द

यदि आप समाधान से बाहर निकलते हैं, तो ऐप के डेवलपर से संपर्क करना सुनिश्चित करें! डेवलपर्स को यह जानना महत्वपूर्ण है कि जब वे टूट जाएंगे। बेहतर लोग आमतौर पर अपने कोड में बग को सुनेंगे और ठीक करेंगे। जो लोग नहीं करते हैं, उनके लिए ऐप को अनइंस्टॉल करना और इसका उपयोग करना बंद करना सबसे अच्छी बात है।

यदि आपके पास कोई अन्य सलाह है, तो कृपया नीचे टिप्पणी करें!