मैसेंजर में एक "अनसेंड" फ़ीचर फेसबुक पर क्या करेगी?
क्या आपने कभी इस पल की गर्मी में एक संदेश भेजा है कि आप दूसरे छोर पर व्यक्ति को खोलने का मौका देने से पहले वापस लेना चाहते हैं? यद्यपि यह वर्तमान में संभव नहीं है, फेसबुक वास्तव में मैसेंजर में इस सुविधा को शामिल कर सकता है, जिससे लोगों को कुछ शर्तों के तहत संदेशों को "असंतोष" करने की इजाजत मिलती है। यह उपयोगकर्ताओं को मंच पर उनकी उपस्थिति पर शक्ति रखने का एक अनोखा तरीका प्रदान करता है, लेकिन यह उन प्रभावों के भार के साथ भी आता है जो संभावित रूप से कानूनी मुद्दों का भी कारण बन सकते हैं।
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फेसबुक ने अचानक ऐसा करने का फैसला क्यों किया?
6 अप्रैल, 2018 को होने वाले घोटाले से उपयोगकर्ताओं को इस तरह के शक्तिशाली फीचर पर हाथ रखने की चाल के पीछे का मकसद है, जब टेकक्रंच ने खुलासा किया कि मार्क जुकरबर्ग - फेसबुक के सीईओ - के पास एक विशेष सुविधा थी जो उनके संदेशों को दोबारा कर देगी। कम से कम तीन हाई-प्रोफाइल अज्ञात लोगों ने खुलासा किया कि जुकरबर्ग ने उन्हें भेजे गए संदेशों को उनके इनबॉक्स से मिटा दिया था, जबकि उनके जवाब अब बिल्कुल कुछ भी नहीं दिखते हैं।
किसी भी आक्रोश से बचने के लिए, कुछ घंटों बाद कंपनी ने घोषणा की कि यह पिंकी-वादे करता है कि अधिकारियों को इस सुविधा तक पहुंचने की इजाजत न दें जब तक कि सभी प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता अपने संदेशों को रद्द न कर सकें।
यह कदम शायद जुकरबर्ग के रूप में दिखाई देने के परिणामस्वरूप हो सकता है जैसे कि वह सुविधा का बीटा परीक्षण कर रहा था। आधिकारिक तौर पर, फेसबुक ने कारणों से 2014 में पीड़ित भारी तस्वीरों से संबंधित सुरक्षा कारणों से अपने सीईओ के संदेशों को हटा दिया। इस संबंध में कंपनी से एक बयान यहां दिया गया है:
सोनी पिक्चर्स के ईमेल 2014 में हैक किए जाने के बाद, हमने अपने अधिकारियों के संचार की सुरक्षा के लिए कई बदलाव किए। इनमें मैसेंजर में मार्क के संदेशों के लिए प्रतिधारण अवधि सीमित करना शामिल था। हमने संदेशों को संरक्षित करने के लिए हमारे कानूनी दायित्वों के पूर्ण अनुपालन में ऐसा किया।
यह असंभव है कि जुकरबर्ग के संदेश कुछ भी जरूरी थे क्योंकि किसी ने इस बारे में एक कहानी तोड़ने के लिए ट्रांसक्रिप्ट में जो कुछ भी पाया वह लीक हो गया था। हालांकि, पारदर्शिता की निहितार्थ और कमी परेशानी हो सकती है, इस तथ्य के लिए यह नहीं है कि कंपनी इस घोटाले के टूटने के बाद सभी उपयोगकर्ताओं के लिए "इस तरह के फीचर" उपलब्ध कराने के प्रयास कर रही है।
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एक "अनसेंड" फ़ीचर के प्रभाव
किसी संदेश को अनदेखा करके, आप न केवल इसे अपने इनबॉक्स से हटा रहे हैं बल्कि प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में भी हेरफेर कर रहे हैं। इससे कुछ मुद्दों का कारण बन सकता है जो कानूनी कार्यवाही जटिल करते हैं जो इलेक्ट्रॉनिक संदेश जैसे इलेक्ट्रॉनिक संदेशों पर सबूत के रूप में भरोसा करते हैं। साइबर सुरक्षा समुदाय में, "ट्रांसक्रिप्ट स्थिरता" नामक एक छोटी सी चीज है जो न्यायालय को सबूत पेश करते समय कीमती है। यदि आपके पास एक प्लेटफ़ॉर्म से संदेश स्ट्रीम है जिसमें स्थिरता है, तो इसे साक्ष्य में भर्ती होने की अधिक संभावना है।
यदि फेसबुक मैसेंजर पर "असंतुलित" संभव है, तो प्लेटफार्म इसकी प्रतिलिपि स्थिरता खो देता है, जिससे कानूनी परिस्थितियां होती हैं जिसमें कोई कुछ प्रतिक्रियाओं के कारण और प्रभाव को निर्धारित नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, हम कैसे जानते हैं कि कोई व्यक्ति सिर्फ खुद से बात नहीं कर रहा है, किसी को मिटाने वाले संदेशों का जवाब देने की नकल कर रहा है?
एक और नोट में, हर कोई सैद्धांतिक रूप से "असंतोष" सुविधा से लाभ उठा सकता है जब तक कि यह केवल दूसरे के अंत में उपलब्ध होने से पहले ही अपना संदेश खोलता है। फिर फिर, यह लोगों को उनके संदेश भेजने से पहले उनके संदेश के बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहित करता है।
इस तरह की विशेषताएं नई नहीं हैं। एओएल की ईमेल सेवा में एक बार यह फीचर वापस था जब यह 90 के उत्तरार्ध में एक इंटरनेट सेवा प्रदाता था। हालांकि, आप अन्य एओएल उपयोगकर्ताओं को भेजे गए ईमेल संदेशों को केवल "अनदेखा" कर सकते हैं। यह आदिम कार्यान्वयन अनिवार्य रूप से एक बहुत सारे विवाद को चकित नहीं करता था। और निष्पक्ष होने के लिए, जीमेल में यह सुविधा भी है (सेटिंग्स -> पूर्ववत भेजें), लेकिन यह आपको केवल एक संक्षिप्त विंडो के दौरान आपके भेजे गए संदेशों को "पूर्ववत" करने की अनुमति देता है। यह चुपचाप उस संदेश के दौरान आपके संदेश को दूर करता है और उन्हें केवल तभी भेजता है जब आपने संदेश को "पूर्ववत" करने के लिए कोई कार्रवाई नहीं की है।
हो सकता है कि फेसबुक इस तरह से "असंतोष" लागू कर सके।
तुम क्या सोचते हो? फेसबुक की "असंतोष" सुविधा कैसे काम करेगी ताकि सभी संतुष्ट हों? एक टिप्पणी में इसके बारे में हमें बताओ!