विंडोज़ में क्रैश होने की बात है, चाहे वह एक एप्लीकेशन, विंडोज एक्सप्लोरर, या विंडोज़ है। हालांकि विंडोज 7 के बाद से काफी सुधार हुआ है, फिर भी यह दुर्घटनाओं से ग्रस्त है। इस लेख में हम विंडोज एक्सप्लोरर दुर्घटनाओं और आप उनसे कैसे ठीक हो सकते हैं के बारे में बात करेंगे।

मैंने विंडोज 7 में कई विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग मुद्दों का सामना किया है, और यह विंडोज 10 में कोई बेहतर नहीं है। दुर्भाग्यवश, विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश होने के कई कारण हैं, इसलिए इस समस्या का कोई भी समाधान नहीं है। कोई चिंता नहीं, यद्यपि: यदि आप का सामना कर रहे हैं। विंडोज एक्सप्लोरर समस्या को तोड़ने, निम्नलिखित संभावित समाधान हैं जो इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

नोट : यदि आपका विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश हो गया है और एक ब्लैक स्क्रीन दिखाता है, तो आप इसे हल करने के लिए पहले इस समाधान का उपयोग कर सकते हैं।

1. विंडोज़ को अद्यतित रखें

यदि आपका विंडोज अपडेट नहीं है तो इस समस्या को हल करने का प्रयास करने में कोई बात नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट अक्सर एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को हल करने के लिए अद्यतन जारी करता है। मैंने यहां सूचीबद्ध समाधानों को पुरानी प्रणाली के कारण होने वाली समस्या का समाधान नहीं कर सकता है।

2. तृतीय-पक्ष ऐड-ऑन अनइंस्टॉल करें

कई एप्लिकेशन विंडोज एक्सप्लोरर में एड-ऑन इंस्टॉल करते हैं, जैसे संदर्भ मेनू में प्रविष्टियां। हालांकि आसान, वे एक्सप्लोरर को धीमा या यहां तक ​​कि क्रैश भी कर सकते हैं। आपको यह देखने के लिए कि क्या उनमें से कोई भी समस्या पैदा कर रहा है, आपको सभी तृतीय-पक्ष ऐड-ऑन अक्षम करना चाहिए। यदि तय किया गया है, तो आप अपराधी को खोजने के लिए ऐड-ऑन को एक-एक करके फिर से सक्षम कर सकते हैं।

इस उद्देश्य के लिए, निरोसॉफ्ट में शैलएक्स व्यू नामक एक परिपूर्ण मुफ्त उपयोगिता है। एप्लिकेशन इंस्टॉल और लॉन्च करें।

1. शीर्ष बार में "विकल्प" पर जाएं और "सभी माइक्रोसॉफ्ट एक्सटेंशन छुपाएं" का चयन करें। यह सभी माइक्रोसॉफ्ट एक्सटेंशन छुपाएगा और केवल तीसरे पक्ष के एक्सटेंशन दिखाएगा जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।

2. बाद में, सभी एक्सटेंशन का चयन करने के लिए Ctrl + A दबाएं, और फिर उन पर राइट-क्लिक करें। राइट-क्लिक मेनू से, "चयनित आइटम अक्षम करें" का चयन करें। यह सभी एक्सटेंशन अक्षम कर देगा। यदि यह समस्या हल करता है, तो अपराधी को ढूंढने और इसे अक्षम रखने के लिए सभी आवश्यक एक्सटेंशन को व्यक्तिगत रूप से सक्षम करें (यदि संभव हो)।

3. थंबनेल अक्षम करें

थंबनेल एक्सप्लोरर को भी क्रैश कर सकते हैं, खासकर जब फ़ोल्डर में बहुत अधिक छवियां होती हैं। थंबनेल अक्षम करने के लिए, "व्यवस्थित करें" पर क्लिक करें और "फ़ोल्डर विकल्प" चुनें।

"व्यू" टैब पर जाएं और "हमेशा आइकन दिखाएं, कभी थंबनेल नहीं दिखाएं" के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक करें।

4. एक अलग प्रक्रिया में फ़ोल्डर विंडोज़ लॉन्च करें

चूंकि विंडोज एक ही प्रक्रिया में एक फ़ोल्डर खोलता है, यह विवाद पैदा कर सकता है और एक्सप्लोरर क्रैश का कारण बन सकता है। आप विंडोज़ को हर नए फ़ोल्डर के साथ एक नई प्रक्रिया खोलने के लिए मजबूर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, फिर से "फ़ोल्डर विकल्प" पर जाएं और "एक अलग प्रक्रिया में फ़ोल्डर विंडो लॉन्च करें" के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक करें।

5. विंडोज एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करें

एक्सप्लोरर हाल ही में एक्सेस किए गए फ़ोल्डर्स का रिकॉर्ड रखता है। ये आइटम कभी-कभी एक संघर्ष बना सकते हैं जो एक्सप्लोरर क्रैशिंग में एक फ़ाइल का कारण बनता है। आप संघर्ष को साफ़ करने के लिए विंडोज एक्सप्लोरर इतिहास को हटा सकते हैं।

6. विंडोज इवेंट व्यूअर की जांच करें

यदि किसी एप्लिकेशन या Windows प्रक्रिया के कारण Windows Explorer क्रैश हो रहा है, तो यह इवेंट व्यूअर में दर्ज किया जाना चाहिए।

1. इवेंट व्यूअर खोलें। (Win + R कुंजी दबाएं और रन संवाद में eventvwr टाइप eventvwr ।)

2. यहां बाएं पैनल में "विंडोज लॉग" पर डबल-क्लिक करें और "एप्लिकेशन" चुनें। आपको विभिन्न प्रकार के इवेंट लॉग की एक बड़ी सूची दिखाई देगी। शीर्ष पर "त्रुटियां" और "गंभीर" लॉग द्वारा लॉग को सॉर्ट करने के लिए शीर्ष पर "स्तर" पर क्लिक करें।

3. अब एक त्रुटि या महत्वपूर्ण लॉग की तलाश करें जो एक्सप्लोरर क्रैश होने पर हो सकती है। यदि मिला, तो उस पर क्लिक करें, और आप नीचे दिए गए "सामान्य" खंड में विवरण देखेंगे। आम तौर पर, त्रुटि समस्या के कारण होने वाले एप्लिकेशन के स्थान को भी इंगित करेगी।

आपको शायद समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा या इसे पुनर्स्थापित करना होगा। इसके अलावा, आप इसे ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए त्रुटि विवरण का उपयोग करके ऑनलाइन खोज भी सकते हैं।

7. System32 फ़ोल्डर में explorer.exe डालें

यह एक अनुक्रमण समस्या हो सकती है, लेकिन system32 फ़ोल्डर में explorer.exe को स्थानांतरित करने से कई उपयोगकर्ताओं ने एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को हल करने में मदद की है। सी पर जाएं: ड्राइव करें और "विंडोज़" फ़ोल्डर खोलें। "Explorer.exe" फ़ाइल की तलाश करें और इसे कॉपी करें। सुनिश्चित करें कि आप इसे कॉपी करते हैं और इसे काटते नहीं हैं, क्योंकि इसे "विंडोज" फ़ोल्डर में भी रहना आवश्यक है।

उसी "विंडोज़" फ़ोल्डर में "System32" फ़ोल्डर की तलाश है। इसे खोलें और इसमें "explorer.exe" फ़ाइल पेस्ट करें।

8. एसएफसी और चकडस्क स्कैन चलाएं

एक एसएफसी स्कैन दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक कर सकता है और एक Chkdsk स्कैन हार्ड ड्राइव त्रुटियों को ठीक कर सकते हैं। आप इन स्कैन को विंडोज़ में कमांड प्रॉम्प्ट से चला सकते हैं।

कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Win + R कुंजी दबाएं और रन संवाद में cmd टाइप cmd । एसएफसी स्कैन चलाने के लिए एसएफसी sfc /scannow टाइप sfc /scannow । इसे पूरा करने में पांच से पंद्रह मिनट लगेंगे, और विंडोज स्वचालित रूप से दूषित फ़ाइलों को ठीक करने का प्रयास करेगा।

इसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट में chkdsk टाइप करें और एंटर दबाएं। इस स्कैन में पांच से पंद्रह मिनट भी लगेंगे, और त्रुटियां स्वचालित रूप से तय हो जाएंगी।

निष्कर्ष

उपर्युक्त विधियों को Windows Explorer क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के कुछ समाधान हैं। इसके अतिरिक्त, यदि एक्सप्लोरर क्रैश के बाद स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं होता है, तो आप Windows Explorer को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ भी कर सकते हैं।

यदि आप Windows Explorer क्रैशिंग समस्या को ठीक करने के किसी भी अन्य तरीके से जानते हैं, तो हमें नीचे दी गई टिप्पणियों में बताएं।