आईफोन और आईपैड पर काम नहीं कर रहे सेलुलर डेटा को कैसे ठीक करें
कभी-कभी आपका सेलुलर डेटा आपके आईफोन या आईपैड पर काम करना बंद कर देगा। मान लीजिए कि आप केवल खराब कवरेज क्षेत्र में नहीं हैं, ऐसे कुछ सामान्य कदम हैं जिन्हें आप ले सकते हैं जो बहुत से सेलुलर डेटा को ठीक कर देगा, काम नहीं कर रहे हैं।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
यदि आप अपनी परेशानियों के बारे में जीनियस बार या अपने सेल वाहक से संपर्क करते हैं, तो सबसे पहले आप जो सुनेंगे, वह है "क्या आपने इसे बार-बार बंद करने का प्रयास किया है?" पुनरारंभ करना समस्या निवारण 101 है क्योंकि यह बहुत अच्छा काम करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे दें पहले एक शॉट
1. "स्लाइड टू पावर ऑफ" स्लाइडर दिखाई देने तक पावर बटन (साइड बटन) दबाए रखें।
2. स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
3. अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने की प्रतीक्षा करें।
4. अपने डिवाइस को वापस चालू करने के लिए साइड बटन दबाएं।
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1. हवाई जहाज मोड टॉगल करें
यदि, किसी कारण से, आपका आईफोन या आईपैड भ्रमित हो गया है, तो सेलुलर डेटा को चालू और बंद करने से कनेक्शन को "रीसेट" किया जा सकता है और समस्या हल हो सकती है।
1. कमांड सेंटर खोलने के लिए अपनी स्क्रीन के नीचे से स्वाइप करें।
2. "हवाई जहाज मोड" आइकन दबाएं।
3. आईफोन के रेडियो बंद करने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें।
4. फिर से "हवाई जहाज मोड" आइकन टैप करें।
5. डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने की प्रतीक्षा करें।
2. सेलुलर डेटा की पुष्टि चालू है
यह संभव है कि आपका सेलुलर डेटा अक्षम कर दिया गया हो। हम सेटिंग ऐप में इसे देख सकते हैं। कनेक्शन को विमान मोड से अधिक चुनिंदा रूप से कनेक्शन को रीसेट करने और रीसेट करने के लिए आप अपने सेलुलर डेटा को टॉगल करने के लिए भी उसी स्क्रीन का उपयोग कर सकते हैं।
1. सेटिंग्स अनुप्रयोग खोलें।
2. "सेलुलर" मेनू विकल्प टैप करें।
3. सुनिश्चित करें कि "सेलुलर डेटा" लेबल वाला टॉगल हरा है।
3. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि सेलुलर डेटा जिद्दी से सहयोग करने से इंकार कर देता है, तो हमें नेटवर्क सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह आपके सेलुलर डेटा सेटिंग्स को अपने डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करते समय किसी भी सहेजे गए वाईफाई नेटवर्क को मिटा देगा। इसका अर्थ यह है कि यदि आप इनमें से कोई भी हैं, तो आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से वाईफाई समस्याएं भी ठीक हो सकती हैं।
1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और "सामान्य" मेनू विकल्प टैप करें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और "रीसेट" मेनू विकल्प टैप करें।
4. स्क्रीन के बीच में "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें।
5. रीसेट को अधिकृत करने के लिए अपना आईफोन या आईपैड का पास कोड दर्ज करें।
6. रीसेट की पुष्टि करने के लिए "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" टैप करें।
4. वाहक अद्यतन के लिए जाँच करें
यदि आप एक वास्तविक बग से पीड़ित हैं, तो आपको वाहक अद्यतन में राहत मिल सकती है। ये निरंतर जारी किए जाते हैं, लेकिन आपको ठीक से समस्या निवारण के लिए नवीनतम संस्करण पर होना होगा।
1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और "सामान्य" मेनू विकल्प टैप करें।
3. "इसके बारे में" मेनू विकल्प टैप करें।
4. एक पल प्रतीक्षा करें। यदि आपको "कैरियर सेटिंग्स अपडेट" शीर्षक वाला पॉपअप मिलता है तो "अपडेट करें" पर क्लिक करें।
5. आईओएस अपडेट के लिए जाँच करें
यदि कोई वाहक अद्यतन नहीं है, तो आईओएस का एक अद्यतन संस्करण हो सकता है। हम लगभग उसी स्थान पर इसकी जांच कर सकते हैं।
1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और "सामान्य" मेनू विकल्प टैप करें।
3. "सामान्य" टैप "सॉफ्टवेयर अपडेट" के अंतर्गत।
4. यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है, तो अद्यतन स्थापित करें। आपका फोन इस प्रक्रिया के दौरान पुनरारंभ होगा।
6. एक बैकअप और फैक्टरी रीसेट करें
सबसे जिद्दी समस्याओं के लिए, आप अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस करने का प्रयास करना चाहेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कोई डेटा खोना नहीं चाहते हैं, आपको पहले अपने डिवाइस का बैकअप बनाना होगा।
1. अपने आईफोन या आईपैड को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और अपने डिवाइस का आईट्यून्स बैकअप बनाएं। सुनिश्चित करें कि आप एक एन्क्रिप्टेड बैकअप बनाते हैं। केवल एन्क्रिप्टेड बैकअप स्वास्थ्य और कीचेन डेटा स्टोर करेंगे।
2. बैकअप पूर्ण होने के बाद, बहाली प्रक्रिया शुरू करने के लिए "बैकअप पुनर्स्थापित करें" बटन दबाएं।
3. जब बहाली पूरी हो जाती है, तो यह देखने के लिए जांचें कि आपका डेटा बेहतर काम करता है या नहीं।
7. एक कारखाना रीसेट करें
वैकल्पिक रूप से, आप फोन को "जैसे नए" राज्य में छोड़ सकते हैं, जिसने आपके सेलुलर डेटा को गड़बड़ कर एक ऐप या सेवा हटा दी हो। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, वैसे भी बैकअप लें: यदि आप नहीं करते हैं तो आपको खेद हो सकता है।
1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. नीचे स्क्रॉल करें और "सामान्य" मेनू विकल्प टैप करें।
3. नीचे स्क्रॉल करें और "रीसेट" मेनू विकल्प टैप करें।
4. अपने आईफोन को पूरी तरह से मिटाएं "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" टैप करें।
5. ऑपरेशन को अधिकृत करने के लिए अपना पास कोड दर्ज करें।
6. ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए "आईफोन मिटाएं" टैप करें।
निष्कर्ष
यदि सेलुलर डेटा आपके आईफोन या आईपैड पर काम नहीं कर रहा है, तो आप इसे ठीक करने के लिए उपरोक्त विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। वे काफी सामान्य हैं, लेकिन वे लगभग किसी भी मामले में काम करेंगे। बेशक, यदि आपके पास हार्डवेयर समस्याएं हैं, तो सॉफ़्टवेयर समाधान इसे ठीक नहीं करेंगे। उस स्थिति में आपको डिवाइस को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होगी।
यह आलेख पहली बार सितंबर 2015 में प्रकाशित हुआ था और सितंबर 2017 में अपडेट किया गया था।
