अपने दोस्तों को वर्चुअल समर्थन प्रदान करने के लिए अंतर्निहित विंडोज रिमोट सहायता का उपयोग कैसे करें

आज, हम एक्सपी के बाद से विंडोज़ में अंतर्निहित रिमोट सहायता पेशकश पर नज़र डालने जा रहे हैं। यह एक अमूल्य उपकरण हो सकता है यदि आप अपने दोस्तों या परिवार को अपने घर नेटवर्क पर या इंटरनेट पर सहायता प्रदान करने में सक्षम होना चाहते हैं।

ध्यान में रखना एक बात यह है कि यदि आपका राउटर बंदरगाह 3389 को अवरुद्ध कर रहा है तो आपको कनेक्शन के साथ परेशानी हो सकती है। इसलिए ध्यान रखें कि आपको कनेक्शन की कठिनाइयों को हल करने के लिए उस पोर्ट को अग्रेषित करने की आवश्यकता हो सकती है। अन्य रिमोट सपोर्ट सॉफ़्टवेयर फ़ायरवॉल प्रतिबंधों के आसपास होने में बहुत चालाक हो जाता है, इसलिए अगर आप फंस जाते हैं तो टीमव्यूवर हमेशा होता है!

विन्यास

कॉन्फ़िगरेशन घटक केवल उस मशीन के लिए महत्वपूर्ण है जिसे आप नियंत्रित करना चाहते हैं (यानी दास मशीन), मशीन को नियंत्रित करने के लिए नहीं। यह मार्गदर्शिका विंडोज 7 के लिए लिखी गई है, लेकिन कॉन्फ़िगरेशन Vista और XP में समान है।

चरण 1. नियंत्रण कक्ष पर ब्राउज़ करें और ऊपरी दाएं कोने में "द्वारा देखें: छोटे आइकन" का चयन करें।

चरण 2. सिस्टम आइकन पर क्लिक करें।

चरण 3. बाएं मेनू में "रिमोट सेटिंग्स" पर क्लिक करें। नीचे दी गई छवि के अनुसार "रिमोट असिस्टेंस" वाला पॉपअप बॉक्स लोड होना चाहिए।

चरण 4. सुनिश्चित करें कि "इस कंप्यूटर से दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें" का पता लगाया गया है। फिर उन्नत पर क्लिक करें।

चरण 5. सुरक्षा सावधानी के रूप में अधिकतम आमंत्रण समय के लिए 1 घंटे तक समय अवधि कम करें। दो बार ठीक क्लिक करें और नियंत्रण कक्ष बंद करें।

पीसी के लिए एक सहायक सहायता सत्र शुरू करना (गुलाम)

स्टार्ट, रखरखाव, "विंडोज रिमोट असिस्टेंस" पर क्लिक करके बस विंडोज रिमोट असिस्टेंस चलाएं। "आपकी मदद करने के लिए भरोसा रखने वाले किसी व्यक्ति को आमंत्रित करें" का चयन करें और आपको निम्न विंडो दिखाई देगी:

उपयोग करने का सबसे आसान कनेक्शन तरीका "आसान कनेक्ट" है, जो आपको केवल एक टेक्स्ट पासवर्ड प्रदान करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप एक फ़ाइल उत्पन्न कर सकते हैं जिसे आपको अन्य व्यक्ति के साथ ईमेल या इसी तरह के माध्यम से साझा सुरक्षा के लिए साझा करने की आवश्यकता है। आपको अभी भी 12 वर्ण पासवर्ड साझा करने की आवश्यकता होगी।

पीसी के लिए जो सहायता प्रदान कर रहा है (मास्टर)

विंडोज रिमोट असिस्टेंस चलाएं और "किसी को मदद करें जिसने आपको आमंत्रित किया है" का चयन करें। फिर अपनी स्थिति के लिए उपयुक्त विकल्प का चयन करें। मान लें कि आप आसान कनेक्ट विधि का उपयोग कर रहे हैं, आपको 12 वर्ण पासवर्ड के लिए संकेत दिया जाएगा।

इसे दर्ज करें और ठीक दबाएं। थोड़ी देर के बाद आपको जुड़ा होना चाहिए।

कनेक्ट होने पर विशेषताएं

जब आप पहली बार जुड़े होते हैं, तो आप रिमोट मशीन के पूर्ण नियंत्रण में नहीं हैं। इसके बजाय, आप देख सकते हैं कि उनकी स्क्रीन पर क्या है। आप "चैट" पर क्लिक करके उनके साथ भी चैट कर सकते हैं। यदि आप माउस कर्सर और कीबोर्ड पर नियंत्रण रखना चाहते हैं, तो आपको "अनुरोध नियंत्रण" पर क्लिक करना होगा, और दूरस्थ उपयोगकर्ता को आपको अधिकृत करने की आवश्यकता होगी।

निष्कर्ष

जबकि विंडोज रिमोट असिस्टेंस सबसे तेज़ रिमोट कंट्रोल सॉफ्टवेयर नहीं है जिसका मैंने उपयोग किया है, यह निश्चित रूप से फ्री-एस्ट है! अंतर्निहित होने का एक बड़ा फायदा है। स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं, और बॉक्स के ठीक बाहर काम करना चाहिए। आपके पास अपने मित्रों या परिवार को कभी-कभी सहायता प्रदान करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त सुविधाएं हैं, और आपके लिए पर्याप्त सुरक्षा है जो अनधिकृत उपयोगकर्ताओं के बारे में ज्यादा चिंता न करें।

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